福建发布春节出游提示 文明旅游很重要

东南网1月22日讯（本网记者 陈楠）记者今日从省旅游局获悉，春节假日将至，为确保广大游客度过一个欢乐、祥和的节日，省旅游局特向广大旅游者发布出游提示：旅游者言行代表了其所在地区的居民素质和涵养，每位游客都要树立文明出游意识，展现良好形象；旅游过程中，若发生旅游服务质量纠纷或者自身合法权益被侵害时，要冷静对待，保护好人身财产安全，收集并保管好有关证据，理性维权。

省旅游局提醒，游客要加强自我防范意识。出行前，请关注旅游、外交、卫生、气象等部门发布的出行提示，及时了解旅游目的地的天气、交通和社会治安等情况；选择自助游的游客，应避免前往未开放和无经营资质的景区（点）游览，参加登山、探险、漂流等户外活动时，做好必要的安全防范和准备工作。自驾出游的游客，要自觉遵守交通法规，不要超速、超员和疲劳驾驶，确保行车安全；随团旅游的游客，应选择口碑好、信誉佳的旅行社，并与其签订好合同，明确双方的权利与义务，缴费应索取发票，同时，警惕以“赠送”、“低价”等为诱惑的宣传招徕，避免“不合理低价”消费陷阱和上当受骗；旅游过程中，若发生旅游服务质量纠纷或者自身合法权益被侵害时，要冷静对待，保护好人身财产安全，收集并保管好有关证据，理性维权。请打“放心游福建”12315消费者投诉热线，或向旅游合同签订地、被投诉人所在地县级以上旅游质量监督管理所投诉。

市民行程中还要特别注意的是，要严格按照《中国公民国内旅游文明行为公约》和《中国公民出国（境）旅游文明行为指南》的要求，遵守相关法律法规，尊重旅游目的地的风俗习惯，爱惜公共设施，保护文物古迹和生态环境，树立文明出游意识，展现良好形象。

特别提醒：建议游客出游前购买健康意外保险和人身意外保险，防患于未然。

省旅游局还公布了相关电话。福建省旅游质监所投诉电话：0591-87535640，“放心游福建”旅游投诉服务热线：12315。外交部全球领事保护与服务应急呼叫中心热线电话：+86－10－12308，按0再按9直接转人工。（备用：+86－10－59913991）。