东南网2月6日讯（海峡导报记者 詹文 崔晓旭 实习生 洪伟晟/文 吴晓平/资料图）厦门的酒店、旅馆，数以千计。可被监管的，不足百家。

“星级饭店的旅游服务质量监管部门是旅游局，但被称为‘无星级酒店’的经济型酒店、小旅馆等游离在监管之外。”一酒店从业者直言，缺乏规划、卫生质量服务水平参差不齐。

如何监管这些无星级酒店？昨天，导报记者邀请部分民主党派、政协委员、“10+1”顾问团专家等，一起走进本期的“两会议事厅”，讨论对策。

现状 “无星级酒店”游离在监管外

导报记者调查了解到，近年来，“无星级酒店”成为旅游住宿重要力量，而厦门“无星级酒店”又发展迅速，尤其是鼓浪屿、中山路、曾厝垵、黄厝、火车站、集美学校和厦门北站附近，招待所、经济型酒店和家庭旅馆等无星级酒店增长很快。

这些无星级酒店，虽然有的持有旅馆住宿业《特种行业许可证》正规经营，但许多却无法通过消防审批，更没有《特种行业许可证》，游离在监管之外。由于各种因素，许多家庭旅馆、公寓式酒店等没有合法证照，无证经营，缺乏统一行业监管，处于自由发展的状态，对环境、卫生、安全和社区产生很多负面影响，卫生质量和服务水平参差不齐，与游客出现各种纠纷处理难度大。

对策 建管理机构和评价系统

市政协致公党界别提案建议，建设“无星级酒店规划发展中心”，明确将“无星级酒店”纳入政府监管范围，通过制定各种规范标准及检查机制，分类管理，组建区域性协会，促进厦门旅游业的可持续发展。

提案指出，以“无星级酒店规划发展中心”为依托，组织社会力量，建设民间非盈利性、政府资助的“无星级酒店”接待设施卫生服务质量第三方评价系统，对合规经营旅馆招待所和家庭旅馆加强业务管理，通过网络和现场予以公示公告，鼓励合法经营，打击非法经营。争取推出“无星级酒店”卫生与服务标准，形成“厦门无星级酒店评价体系”。

同时，发挥旅游院校力量，结合科学研究和实地调研，组织“厦门无星级酒店白皮书”，针对“无星级酒店”的区域性发展制定发布规划，分类指导设计引导，引导行业良性发展。同时，打通学生实习和无星级酒店人力资源通道，满足双方需要。

专家团

成立民间区域协会“自治”

嘉宾：董启农

“不同区域要分类管理，组建区域性的自治协会，让民间行业协会配合政府部门对‘无星级酒店’进行监管，这样的办法很值得推广。”董启农认为，成立民间区域协会“自治”，在“无星级酒店”管理方面是很有必要的。

董启农说，以鼓浪屿为例，2008年成立的鼓浪屿家庭旅馆协会目前已有90多家会员单位。协会通过共同协商制定行业标准，进行评级审核以配合相关部门的监管。“让鼓浪屿人和政府一起来管鼓浪屿”的理念已经取得了成功，这样的方法同样适合于岛内兴起的曾厝垵和黄厝的家庭旅馆。

他还建议，可以借鉴台湾家庭旅馆的经验，依靠民间行业协会进行监管，通过统一的标准进行管理，使协会成为政府部门监管的重要环节，政府与协会互相配合共同维护好酒店行业的秩序。

东南网1月31日讯（海峡导报记者 香卉辉 通讯员 许剑寒）厦门农民人均自住房面积约59平米，一半以上的住户住房面积超200平米，而且他们在彩电、热水器等电器上，每户都比城镇家庭多。昨日，国家统计局厦门调查队发布数据显示，厦门农民的居住消费支出去年增长10%。

农民人均住房面积59平米

国家统计局厦门调查队调查显示，2014年厦门市农民人均居住类消费支出3693元，比上年增长10%。其中，用于家用器具、家庭日用杂品、个人用品方面的购买支出为322元、282元和149元，分别比上年增长43.5%、10.5%和50%。

农民人均自用住房面积为59平米，其中拥有钢混结构住房比重为80.4%；50.4%的住户现住房面积在200平米以上，21.5%的住户现住房面积在120-200平米，七成以上家庭居住面积宽裕。

农民住房生活设施更加便利、卫生。每百户家庭拥有水冲式卫生厕所比例为91.5%，使用燃气和电力为主要炊事能源的比例为97%，使用自来水为饮用水水源的比例为96.2%，住宅外道路路面为水泥或柏油路面的比例为87.6%，居住环境和周边基础设施配套较为完善。

家用电器普遍比城镇家庭多

数据还显示，厦门农民主要耐用品拥有量持续增加，接近城镇家庭水平。除了计算机的普及率不及城镇家庭外，汽车、洗衣机、空调、电冰箱、抽油烟机、热水器等拥有量与城镇家庭相仿。

受农村家庭户均住房面积、户均人口以及城乡使用习惯差异的因素影响，热水器、彩电、固定电话、移动电话、摩托车等拥有量则大幅超过城镇家庭，每百户分别多25台、31台、15台、41台和108台。

在购买家庭设备方面，全年人均购买家用器具支出322元，比上年增长43.5%；在交通和通讯支出方面，人均购买交通工具支出278元，比上年增长69.1%。

眼看着就要到手的新车，结果因为发动机号码和合格证上的号码对不上，导致无法上牌，朱先生着急上火，“折腾得我都犯牙疼了，这么奇葩的事怎么会落到我头上？”他提出了退车以及赔偿1万元的要求，被4S店拒绝。而车行提出的三个解决方案，也未被朱先生接受。记者 赵晨旭

消费者

耽误交车属违约 这辆汽车不合格

去年12月25日，朱先生在厦门江铃4S店订购了一款总价为15.68万元的汽车。本月19日，新车到店。隔天，4S店开始为朱先生的新车办理手续，然而上牌验车时，却被车管所工作人员告知，车辆发动机号码和合格证上的发动机号码不符，无法上牌。

眼看就要开上的新车，却成了店内的摆设，朱先生顿时懵了。他说，4S店告诉他已将情况反映给厂家，但何时能处理也不知道，这让他很不满意。

虽然合同上没有注明交车时间，但朱先生表示，“19日到店的新车一共三辆，偏偏我这辆出了问题，耽误交车时间就是属于违约！”他说，4S店必须要负责，除了退车外，还应赔偿损失10000元，“这辆车发动机号和合格证上的发动机号不一样，严格意义上就是不合格。”

4S店

过错在生产厂家 提三方案遭拒绝

对于朱先生的要求，厦门江铃4S店经理王先生表示无法接受。“这个情况是厂家的问题，并不是我们车行的过错，我们也不希望出现这样的情况。”王经理说，他们也提过三个解决方案:一是退车，交了多少钱退多少钱；二是不退车，补偿3000元；三是更换一部同款新车。但朱先生均未接受。

对于出现号码不符的情况，王经理说，是厂家在打印合格证的时候搞错了。“现在厂家正在处理，已经将情况上报给了相关部门，要取消掉错误的号码，再重新申报，之后把正确的合格证打印寄过来。”王经理说，客户遇到这样的事，经销商一定会处理，但朱先生提出10000元的赔偿是“狮子大开口”。“这完全是胡搅蛮缠！”王经理说。　　

律师说法

约定时间方易求偿

争议可向消协反映

福建厦宇律师事务所律师林时坤说，对于消费者所说的4S店交车时间违约的说法，如果在合同中没有注明明确的交车时间，消费者很难以此作为要求赔偿的依据；但4S店称是厂家过错与他们无关的说法也有问题，因为消费者是与4S店签订合同，出了问题必然要找合同方处理。林时坤建议，双方还是要积极协商，如果有争议，可以向消协反映或是寻求法律途径解决。

各行各业该怎样明码标价？

●零售业:

标明品名、产地、计价单位、价格等主要内容，有规格、等级、质地等要求的也要标明。开架柜台、自动售货机、自选商场等采取自选方式售货的，要用打码机在商品或包装上胶贴价格标签。

●服务业:

在经营场所或缴费地点的醒目位置公布服务项目、 服务内容、等级或规格、服务价格等。

●房地产:

在交易场所标明房地产价格及相关收费情况，按照《商品房销售明码标价规定》执行。

厦门日报讯（记者 林雯 通讯员 李春妮）随着农历新年临近，节日消费渐渐进入旺季，老百姓要置办年货、要外出旅游、要看房购房、要聚会吃饭，购物的机会多了，遇到消费纠纷的几率也就增大了。我们常挂在嘴边说要“明码标价”，那么，到底怎么做才算达到了明码标价的标准，涉嫌价格欺诈又会受到什么样的处罚？

去年12月26日，针对市民十分关心的各类价格问题，厦门市发展和改革委员会发布了首期厦门市消费价格提示，详细解读了有关机动车停车收费的价格法规和价格政策，并公布了典型价格违法案例，这套为市民打造的“消费宝典”引起了广泛关注。

市发改委推出第二期消费价格提示，说的就是事关每位普通老百姓切身利益的“明码标价”问题。今日，市发改委将从典型案例入手，为市民详细解读明码标价的方方面面，既为消费者维权提供参考依据，同时也督促商家严格落实明码标价制度。

【未明码标价】

卖场电脑没标价 商家被罚款

徐先生花3500元在百脑汇一家联想电脑专柜购买了型号为X551CA的笔记本电脑。但他后来上网查询时发现，同样型号和配置的笔记本电脑售价仅为2099元。与商家交涉无果后，去年12月9日，徐先生向市发改委价格监管部门投诉。

价格检查人员调查发现，销售电脑的厦门欣金恒电子科技有限公司所经营卖场内的在售商品都没有标价签，属于典型的没有实行明码标价的行为。市发改委检查人员责令商家立即整改，并依法处以800元罚款，同时协调商家退还了徐先生500元。事后，徐先生发短信向检查人员致谢。

>>提醒

对经营者来说，明码标价是应遵守的最基本的价格政策。否则一旦违反并被查处，除责令整改、没收违法所得，最高还可处5000元罚款。

作为消费者，遇到有商家不明码标价的情况，可主动拨打12358价格举报电话进行投诉。不过，像笔记本电脑这类实行市场调节价的商品是由经营者自主定价的，消费者在购买前需了解市场价格行情。

【虚高标价虚假折扣】

专卖店打折 原价竟从未成交过

2013年价格监管部门接到市民投诉，某服装专卖店的“装修前大型特卖会2-4折”活动存在虚假优惠。检查人员现场调查发现，大部分服装使用的是厂家的吊牌价，没有标注12358价格举报电话等内容，虽然商家承诺2-4折，实际上部分服装却标示5折；消费者按2.2折、以460元购买的T恤，实际从未以标注的2080元的原价成交过。检查人员依据明码标价政策和禁止价格欺诈的规定作出责令整改、罚款1.1万元的处罚。

去年11月纪先生反映，在某家装建材超市购买3件浴室锁，标价239元/件，结账时被按399元/件收取，市发改委检查人员调查发现该超市调价后未及时更换标价签，但该行为已属价格欺诈。调查还发现促销的一款抛光砖，标示零售价为1077元/片，同时用爆炸牌标示“劲爆价￥598/片”字样，但查询销售记录，促销前最后一次销售该产品12片，总价10824元，折合每片902元，属于虚构原价的价格欺诈行为。检查人员依据明码标价政策和禁止价格欺诈的规定处以1.5万元罚款。

>>提醒

价格法律法规对“原价”有明确规定，原价是指经营者本次降价前七日内在本交易场所成交的有交易票据的最低交易价格。如前七日内没有交易，以本次降价前最后一次交易价格作为原价，企业在促销中尤其应当注意这个问题。一旦情节严重构成价格欺诈，可能面临违法所得5倍以下罚款，没有违法所得可以处5万元到50万元罚款。

临近节日，消费者应更加留意促销价与实际结算价格是否相符，折扣是否真实，一旦权益被侵害，可以拨打12358价格举报电话。

【标价不规范】

已售房价格不实 商家被罚14.8万

2013年的一次厦门市房地产价格专项检查活动中，检查人员发现湖里区某楼盘售楼现场的《房源价格信息及进度表》没有标注户型、层高、分摊共有建筑面积是否包含车位等核心要素，违反了《商品房明码标价规定》对商品房销售的标价内容和方式的规定。检查中还发现，该楼盘没有如实标注已出售的商品房价格。最后价格监管部门对该楼盘处以14.8万元的罚款。

价格违法行为专项整治行动期间，李先生向12358价格举报中心反映，去年12月在小龙渔小吃店用餐，店员推荐七星斑，口头告知108元一斤，但实际结算是188元一斤。现场调查发现该店未按规定的内容和方式明码标价，只在海鲜池上标注“七星斑 188元/500克”。检查人员责令该店整改，并处以50元罚款。经过调解，商家退还投诉人300元。

>>提醒

明码标价政策对零售业、服务业、房地产销售以及一些专业市场的标价方式有明确要求，作为经营者应严格落实，做到价签价目齐全、内容真实明确、字迹清晰、货签对位、标示醒目，价格变动也第一时间调整反映在价格签上，违反明码标价规定一经查处可处以5000元以下罚款；商品房销售由于实行一套一标，根据不同的违法情况可以处每套3000元或5000元罚款，每个项目可以处50万元以下罚款。

【收取未标明费用】

结账时才得知 要多交茶位费

曾经有市民向12358价格举报中心反映，在某东北菜餐厅就餐，结账时被收取每人3元的茶位费，而这项收费在菜单上并没有标明，检查人员调查证实后对该餐厅责令整改，并依法进行处罚。

集中整治行动中，也有市民投诉，在渔民家海鲜小吃店对照菜单上标注为10元的“炒青菜”向店员询问菜的品种，并最后要求提供大白菜，结算时却被要求收费20元。市发改委检查人员调查发现，菜单上并没有“炒大白菜20元”的标价，最后对小吃店作出责令整改并罚款50元的处罚。

>>提醒

经营者不得在标价之外加价出售商品，不得收取任何未予标明的费用。先消费后结算的要出具结算单据，列出具体收款项目和价格。

消费者遇到被价外加价收取费用，最好能保留好收费凭据，及时拨打12358价格举报电话向市发改委价格监管部门投诉。

【名词】

什么是明码标价？

明码标价是经营者收购、销售商品和提供服务要按照《关于商品和服务实行明码标价的规定》要求，公开标示商品价格、服务价格的行为。不管是市场调节价、政府指导价或政府定价，都要执行明码标价。

厦门信息消费示范城建设获赞 全国标杆，王蒙徽亲自挂帅、一手力推

海西晨报讯（记者 易福进）家住瑞景社区的黄女士是“瑞景智慧社区平台”的常客，她现在与居委会干部的沟通互动就像聊QQ那样便捷。在这个平台上，社区网格员只要一点鼠标，就可为居民提供200多项公共服务。

在朋友圈里，黄女士为这一平台点赞。

并非只有厦门居民为厦门信息消费示范城建设点赞，更有国内专家、学者为厦门“信息消费”点赞：在刚刚结束的第五届中国智慧城市大会上，厦门一举荣获“2014中国智慧治理领军城市”，在全国十个智慧治理优秀案例中，厦门更是独占四席，堪称全国标杆。

这一成绩单，正是厦门市委、市政府大力推动创建国家信息消费示范城的成果。在过去一年多里，省委常委、厦门市委书记王蒙徽亲自挂帅、一手力推的厦门信息消费示范城市创建，给老百姓生活带来实实在在的便利，也助力厦门率先探索新常态下转型发展新路径。

问需于民 市委书记请百姓“点菜”

和瑞景社区的居民一样，为“瑞景智慧社区网格化服务管理信息平台”点赞的，还有省委常委、厦门市委书记王蒙徽。

去年7月，王蒙徽专门前往调研了这一智慧社区项目，并为此点赞。作为厦门“智慧社区”建设试点之一，这一社区网格化平台和惠民服务平台，不仅加强了社区信息化，减轻了社区社工负担，更让辖区居民享受到实实在在的惠民服务。

其实，这一智慧社区平台建设，正是结合美丽厦门共同缔造行动、创建信息消费示范城的一次生动实践。2013年7月25日，刚刚来厦履新不久的王蒙徽，主持召开市委专题会议。会上，厦门率先提出建设国家信息消费示范城市。之后，厦门高规格成立了以市委书记王蒙徽任组长、市长刘可清和市委副书记钟兴国任副组长的创建信息示范城市工作领导小组，在多年来推进智慧城市建设的基础上，全面快速推进智慧城市建设进程。

厦门如此高规格、高标准创建，看中的绝非荣誉，而是它能给市民带来的好处。

“它好在哪里？能给百姓生活带来哪些便利？”“体验馆里的产品，不是摆着让大家看的，也不是让专家来讲概念的，而是要让百姓用的。”晨报记者注意到，过去一年多里，在一系列有关信息消费课题的调研中，王蒙徽屡屡强调的是：信息消费建设要问需于民，让百姓自己来“点菜”。

老百姓“点菜”，市委、市政府推动建设。正因为如此，此次在全国十个智慧治理优秀案例中，厦门获奖的四席无不与市民医、食、住、行等日常生活息息相关。厦门信息消费建设就是这样，只做百姓需要的。

惠及市民 信息消费走入百姓家

如果说，一年多前，“信息消费”还是个抽象名词，那么，经过一年多的全方位创建，这个时髦词不仅越来越被厦门市民所熟悉、认同，更在悄然改变很多人的生产、生活方式。

“在家中就可以通过互联网办理行政审批，不会因材料不全而需要跑好几趟市行政服务中心，而且随时可以通过手机、电脑查询审批进度，非常方便！”厦门市民沈先生在市行政服务中心领基层法律服务工作者执业证时开心地说。

福建省首个智慧社区数字家庭在海沧兴旺社区启动后，居民杨先生轻点手机，通过智慧社区服务云平台购物，不一会儿，他购买的食品就送来了。

信息消费，越来越广泛地惠及老百姓，而这正是王蒙徽多次强调推进信息化建设的目的。

晨报记者注意到，创建初期，王蒙徽在软件园二期专题调研时就当场点明，“我们推进信息化的目的，就是让老百姓用最少的钱享受多样化、可选择的最好的服务”、“真正减轻老百姓负担、真正为老百姓提供更多更好的便捷服务、努力取得实实在在的成效”。

多走网路、少跑马路。一年多过去了，越来越多的厦门人养成了一个习惯，出门办事前先上网获取相关信息。信息消费悄然走入寻常百姓家，也让百姓亲身感受到信息消费带来的新生活。

拉动经济 为转型升级装上新引擎

对于厦门来说，信息消费示范城的创建，并非只停留在“消费”上，更着眼于发展，尤其是转型发展。

此前，据有关部门测算，信息消费每增加100元，就能带动经济增长338元。现实也大致如此。以厦门的无线城市平台为例，无线城市带动了中国移动、中国电信手机动漫基地落户厦门，拉动终端、软件、动漫等相关产业快速增长，率先在国内实现了信息消费的突破性增长。

同时，我国经济发展进入新常态，而近些年来，厦门遇到的产业后劲不足、投资出口增长乏力、环境承载力下降等问题，其实正是厦门较早进入新常态的表现。新常态下，对于美丽厦门建设来说，转型升级是必由之路。

如何转型？去年10月，《光明日报》刊发王蒙徽署名文章，阐述厦门新常态下转型发展新路径。在这篇文章中，就有近500字的篇幅强调厦门要大力发展信息化、以信息化促进产业转型。

而在过去一年多里，王蒙徽强调，信息化就是厦门产业和城市转型升级一个很好的切入点，“只有推动信息化，才能走出一条科技含量高、经济效益好、资源消耗低、环境污染少的发展道路”。

一个引起关注的问题是，历任市领导均面临一个难题，“小厦门”如何做大？

由于信息消费具有虚拟性，只要网络、通讯能够到达的地方，就能够产生经济效益，这也为解决长期困扰厦门发展的“腹地小”问题新增了一种有效手段，即借助信息化推动小厦门开拓大市场，为厦门转型升级发展装上新的引擎。

厦门市民的 “智慧”一天

记者 吴斯婷

“信息消费”，听起来十分高大上，其实它并不是高高在上、遥不可及的，厦门目前已经有许多信息消费项目，为市民生活带来种种便利。让我们通过厦门市民小晨的“智慧”一天，了解智慧城市、智慧生活。

场景1：乘公交

手机APP随时查公交

厦门市民小晨住在屿后南里附近，在软件园二期上班，以公交车为主要交通工具的他，每天上下班都要用到手机的“掌上公交”APP。

“你有没有过这种经历，走到公交车站，你等的那路车刚好开走？遇到这种事很郁闷，如果因此迟到了，没了全勤奖，那一整天的心情都不会好。”小晨说，没有“掌上公交”APP之前，他就遇到过好几次这样的情况，那个月的全勤奖没了，非常懊恼。

现在，小晨每天早上从家里出门前，都会先点开手机里的“掌上公交”APP，看一下自己常坐的88路车还有几站到屿后南里站。

他从家走到车站正常需要5分钟，他会提前计算好时间，争取能赶上最近的那趟车。如果上班时间快到了，车还没来，他就会用打车的APP软件叫出租车。

“这个APP太有用了，上下班高峰期很堵，如果没有它，就只能傻等。用了它以后，感觉等车的时间不再那么难熬了，因为它会告诉你车还有几站到，让你心里有数，不会错过班车。”小晨说。

场景2：医院挂号

网上预约，几分钟搞定

小晨还有一个身份———新爸爸。去年12月，他妻子刚生了一个女儿。新生儿出生满42天时，产妇和新生儿都要到医院体检。昨天一早，他利用上班前的一点时间，上网为妻子和女儿预约挂号。

登录厦门市妇幼保健院网站，点“门诊预约系统”，选好科室，点击医生名字后对应的日期，再选择想预约的时间，输入社保卡号等信息，一次预约挂号就完成了，几分钟搞定。刚弄完，小晨的手机就响了起来，医院的提醒短信发过来了。

小晨说：“不用一大早赶到医院排队，很方便！而且我可以自己选时间，把母女两个的体检时间安排到一起，我们跑一趟就可以了。到时还可以在网上查询检查报告，如果没问题，就不用去找医生看了。”

场景3：收快递

有了“鸟箱”方便又安全

此前一天，有一件快递寄给小晨，快递员将快递送到他所住小区的智能快递柜（“鸟箱”）里，随后用短信通知小晨，并给他发了取件密码。

这天下班后，小晨回到小区，先去取

快递，输入密码后，对应的箱门就开了，取件过程不到1分钟，而且，这项服务是免费的。

像这样的“鸟箱”，如今在厦门越来越多。据统计，目前厦门已经有“鸟箱”933个，在岛内外六个区均有布点。

场景4：查公积金

微信点一点，一目了然

下班前，公司财务把这个月的工资条发给了小晨。小晨马上打开手机微信，点开“厦门市住房公积金管理中心”的微信公众号，查询公积金缴存金额和工资条上的金额是否一致。

小晨两口子现在和父母住在一起，不过，他们已经在翔安买了新房，并办理了公积金逐月还贷，每个月他实际还给银行的，就是扣掉公积金后的金额，所以他每个月拿到工资条后都会用微信查一下，比较放心。

厦门多个部门开通了微信服务，小晨常用的，除了公积金管理中心微信，还有厦门社保、厦门人力资源、厦门交警的微信。他说：“微信功能很强大，很多时候不用开电脑，在手机上点几下就能查到需要的信息。”

场景5：订车票

足不出户可网上购票

上班过程中，小晨接到妻子的电话，说他们请的月嫂过几天就要回老家了，希望小晨能帮月嫂买一张长途车票。

小晨打开电脑里收藏的“i厦门一站式惠民服务平台”网站，搜索“长途”二字，马上就找到了网上订票链接，不到5分钟，就通过网上银行付款，帮月嫂买了回家的长途车票。

“这个服务平台非常方便，我也是最近才听同事说有这个平台的。第一次用，果然各种服务都有。”

被小晨点赞的“i厦门一站式惠民服务平台”，是此次入选全国十个智慧治理优秀案例的4个厦门案例之一。

场景6：申领生育津贴

点点鼠标，轻松完成

昨晚，小晨还办成了妻子交代的一件重要的事———申领生育津贴。

饭后，他用妻子的社保卡号和密码登录厦门市社会保障卡信息网，点击“生育保险待遇申领”，按提示输入分娩日期和住院发票上的医保单据号，再输入妻子的银行卡号就完成了，全过程只用几分钟。接下来，只要等生育津贴发放到账就可以了。

要网上申领生育保险待遇，需要满足两个条件，即生育服务证在厦门本市领取、在厦门市定点医疗机构分娩，小晨的妻子符合条件。

前几年，小晨的姐姐生孩子时，申领生育津贴可没这么轻松，需要复印一大堆材料，再送到社保经办窗口去。而现在，这些材料数据的比对、调取、核实，都由后台自动完成，市民只要坐在家里轻松点点鼠标就可以了。

鼓浪屿旅游未来更“智慧”

2014年，在鼓浪屿整治提升小组领导下，鼓浪屿智慧旅游项目应运而生，通过近半年的方案设计，鼓浪屿智慧旅游项目实施方案在近日出炉。

鼓浪屿智慧旅游项目以实现鼓浪屿旅游管理服务的智慧化为目标，构建智慧旅游管理、智慧旅游服务、智慧旅游营销三大体系，简称景区型的旅游目的地智慧旅游系统，搭建政府、企业和游客互通互联的网格化智慧管理、服务与营销的三位一体平台。

鼓浪屿智慧旅游系统以电子信息屏、旅游资讯网、遇见琴岛手机客户端三大终端为主干，构建动态统一的云服务平台。此外，导览设备、蓝牙手环、导览APP等相应配套软硬件也将逐步研发投用。

（记者 鲁礼义 李凌）

厦门日报讯（见习记者 蔡镇金）一笔6000多元的账，成了不折不扣的“罗生门”——会所的经理说，这就是个骗子，只揣着200元就敢来消费，付不起账耍赖；而当事男子则说，是钱包被朋友带走了，得要回钱包才能付账。

当事男子自己报了警。双方在派出所里待了4个多小时，依然各执一词。

18日深夜，事发莲花路口东一家商务会所。“钱包去哪儿”，成了双方的争执焦点。

自称房地产商 胡吃海喝无节制

据这家会所的经理助理陈女士说，18日下午，经理的手机软件接到附近一名网友的咨询，对方称，自己住在高林，想到会所消费。随后，他电话联系经理，订了包厢。

“我们会所是晚上七点开始营业，但他六点多就到了。”陈女士说，这名男子称他是“朋友”开车送来的，5分钟左右，两个朋友即以车胎爆掉离开。陈女士说，当时男子自称是房地产企业的老板，高林二里附近的楼盘就是他开发建设的，若店里有人想在那买房，他可以给予优惠。

在接下来的时间里，男子先点了一瓶知名洋酒，之后还说肚子饿，托服务员从外面叫来烤鱼、田鸡等下酒菜，还打电话从外面叫来了两个小妹。陈女士回忆，男子酒量不错，一瓶洋酒下肚后，他又和两个小妹喝了两瓶同品牌洋酒，且都喝纯的，不调配。

结账时露了馅 钱包只有两百元

三瓶洋酒喝完，已是晚上十一点多，快到会所打烊时间，这时会所人员告知了“大老板”消费情况，总消费六千多元，打完折算六千元。据陈女士回忆，当时男子说，钱包放在刚才朋友的车上被带走，得先把钱包要回来才能付账。

双方一直僵持。跟着，男子自己报了警——据记者了解，报警时男子称，丢失的钱包里有三万多元钱，待民警到场，又改口称有九万五千元。近十二点左右，男子和会所两人，跟着民警到了派出所。男子在派出所里又称，被带走的钱包里有五千多元钱，得找回来才行。

不过陈女士认为，男子根本就是报假警，其实他身上就有一个钱包，“里面就200块钱！”民警也证实了男子身上确有钱包，里面钱不多。

事件进展

会所经理

自掏腰包买单

由于此事涉及消费纠纷的民事案件，民警建议双方协调解决。此后，会所人员希望男子比如打电话给家人、亲戚或朋友，付掉账单；但男子当时回应说，自己没什么亲朋好友，家人也不管他了——手机里的电话，他都不肯拨打。

从19日零点许到四点多，双方在派出所里待了四个多小时。最后，“大老板”说，先将手机垫出来，拿走电话卡，第二天拿钱赎回。“手机价格撑死一千元，电话一直联系不上了。”陈女士说，账单最后由经理自掏腰包了。

海西晨报讯 网购已成为市民日常生活的一部分，足不出户、动动手指就可以买到心仪的东西，十分方便。最近，厦门的一些“剁手族”发现，现在上几大购物网站买东西可以赊账了。记者了解到，京东、淘宝网、苏宁易购等大型网上商城先后开通了“白条”、“花呗”、“零钱贷”等信用消费服务，这对于“剁手族”来说，不知是好是坏。

电商“暗战”赊账消费

继各类“宝宝”之后，“赊账消费”近期又成了互联网公司，尤其是电商“暗战”的主力市场。日前，苏宁推出号称“花出去的钱能生钱”的零钱贷产品，成为继京东“白条”、阿里“花呗”之后的又一互联网个人消费信贷产品。与银行信用卡类似，电商推出的“赊账消费”也是先消费后付钱。

记者登录苏宁易购网站发现，“花出去的钱能生钱”的广告非常显眼。查看细则后，记者发现其大致意思是：消费者在零钱宝中有多少资金，就可以获得同等额度的零钱贷，在苏宁易购买东西用零钱贷支付，消费额30天后从零钱宝中扣除，而这30天，消费资金仍在零钱宝中帮消费者赚钱。

此外，记者获悉，阿里旗下的蚂蚁微贷也推出一款名为“花呗”的信用支付产品，号称“这月买、下月还”。用户可以用“花呗”在淘宝、天猫上购物，在确认收货后的下个月10日前还款即可，消费额度根据用户的网购综合情况而定。

记者了解到，最早推出“赊账购物”概念的是京东商城。去年情人节当天，京东推出了“京东白条”，开启了“网购赊账”的先河。

“剁手族”乐意使用

对于各大电商推出的“赊账消费”服务，厦门市民买不买账呢？记者近日采访了几位厦门资深“剁手族”，他们均表示这样的服务很不错，能借钱买东西，何乐而不为呢？

资深“剁手族”白领张女士表示：“以前，我买东西钱不够都是直接用信用卡支付。现在赊账消费省了还信用卡这一步骤，我应该会使用这项服务。”

上班族林先生最近看上了一款包包，想买来送给女朋友，但是价格有点高，于是他使用“花呗”服务进行购买，“年终奖一发就可以还上了，女朋友的礼物等不得啊”。

阿里相关负责人告诉记者，“花呗”一上线，就受到网购族的大力追捧。数据显示，愿意尝鲜使用“花呗”的“80后”占比超过六成，且七成使用者是男性，“打破了大家心目中只有女生爱网购的传统观点”。

虚拟信用卡有望重启

尽管当前各家电商的“赊账消费”势头迅猛，但阿里曾在2014年初推出的虚拟信用卡却被央行紧急叫停。专家认为：“当初阿里的虚拟信用卡之所以被叫停，主要还是因为垫资压力要由银行承担，风险最终会传导到银行端。而这次不同，‘白条’、‘花呗’、‘零钱贷’的垫资来源于电商各自的小贷或微贷公司。”

为何各家电商平台从去年开始，相继推出“赊账”服务？业内人士分析，这是互联网金融竞争的形式之一，同时也反映出互联网金融竞争升级。

厦门互联网金融协会筹备组组长廖盛斌表示，个人消费信贷市场很大，利润也比较大，这正是互联网公司盯上信用支付产品的真正原因，从长远来看，互联网信用支付的趋势仍然会是线上线下相融合。

银率网一位分析师也认为，目前各家电商不再冠以虚拟信用卡的头衔，而是打着消费信贷的旗号，实际上是在打监管的擦边球；而监管部门对这类产品的默许也意味着未来虚拟信用卡有重启的可能。

赊账消费与信用卡有何不同？

从功能来看，电商平台的“赊账消费”与各银行的信用卡类似，都是让消费者先花钱后还钱，那么，两者有何不同呢？

[消费范围]

赊账消费仅限自身平台

“零钱贷”、“白条”、“花呗”这种先消费后付钱的模式不少人并不陌生，因为银行信用卡的“透支”功能早就深入人心，只不过前三者目前还限制在各家电商自家的平台上，而银行的信用卡多是线下实体消费。比较起来，电商推出的信用消费和银行信用卡的透支，在信用额度、免息期、逾期费率方面有诸多不同。

[免息期]

信用卡免息期总体更长

使用京东“白条”购物后，消费者可以选择最长30天的免息期，或3至12个月分期付款两种不同方式。“花呗”最短免息期为10天，最长免息期可达41天，“零钱贷”相当于“赊账”30天。而银行信用卡多数免息期为20天至50天，个别银行如广发、交行更有长达56天的免息期。比较而言，电商的“赊账”免息期相当于信用卡免息期的正常水平。

[授信额度]

银行信用卡额度更高

在授信额度上，信用卡的优势就比较明显了。京东“白条”的申请额度为3000元-5000元，最高额度1.5万元；“花呗”实际信用额度一般不超过6000元，最高不超过3万元；“零钱贷”的最高申请额度可达5万元，不过前提是零钱宝中有等额或超额的理财资金。目前，多数信用卡的授信额度都在3000元至10万元，整体高于电商“赊账”产品。

[逾期处罚]

赊账消费处罚力度小

万一逾期未还，费用如何收取也是用户关心的问题。对“零钱贷”用户来说，根本不用担心逾期和费率，因为用“零钱贷”支付时，“零钱宝”账户中的等额资金就会被冻结30天作为质押担保；而“白条”、“花呗”逾期未还每天要按万分之三、万分之五的费率收取费用，但只针对逾期未还部分收费。而就信用卡而言，逾期未还不仅每天要收万分之五的利息，且绝大多数都是当期账单全额罚息，还有滞纳金的“惩罚”。整体来看，电商的“赊账消费”处罚比信用卡“温柔”。

东南网1月16日讯（海峡导报记者 詹文）厦门的公共场所，有望免费开放无线WiFi热点接入。昨天的市政府常务会，通过了《关于促进信息消费专项行动财政扶持意见》。

该意见包括对多个信息消费专项行动的财政扶持，比如加快信息基础设施改造升级、推进城市信息化体系建设、完善信息消费体验体系、加快三网融合进家庭、落实信息惠民政策等。

厦门要坚持“政府引导、企业为主、市场运作”的原则，加快普及无线宽带网络和高速宽带。比如，按照“公益普及与市场运作”相结合的方式，推动政府行政办公与人流密集、窗口功能突出的医疗卫生机构、交通枢纽等重要公共服务区域，实现无线WiFi热点覆盖，为公众提供更广泛的免费服务。

大力推进光纤入户。采取奖励和补贴的方式，推进光纤入户改造和提高光纤通信高带宽模式到户率。先选取若干个小区进行试点，根据试点效果，逐步扩大试点范围。

厦门还要升级“智慧医疗”服务，优化诊疗流程，实现全预约就诊和诊疗信息共享，提供远程医疗和健康管理服务。打造“智慧养老”服务，建设全市养老信息平台。同时还要鼓励“智慧教育”、“智慧交通”、“智慧文化”、“智慧旅游”等综合应用。

此外，厦门要加快三网融合进家庭，根据市场和百姓实际需要，开展智能产品惠民服务，制定出台相关补贴、监管、推广政策。