福州鹤林小区三年频繁停水

东南网7月31日讯（本网记者 谢添实 实习生 郑君）“物业回应供水时间是中午11点、下午17点、晚上12点，这是要我整天不上班，蹲在家里接水吗？”28日，网友李女士反映福州鹤林新城已停水数日，小区采用分户间断性供水模式。所幸经过维修，当天下午四点，小区已经恢复正常供水，未造成太大影响。

这并不是该小区第一次停水，居民反映称，自入住以来常碰到停水问题。小区住户林女士担忧地说：“这次修好了之后会不会再停水？天气这么热，停水太不方便了。”

天气炎热又停水

鹤林新城是福州市社会保障房项目之一，总用地面积251.4亩，总建筑面积41.9万平方米，共32座，大部分居民是拆迁安置住户。

7月29日，记者来到鹤林新城，住户林女士告诉记者，前几日，小区常常供应一个小时水后又停水很长时间，非常影响日常生活。

对这次停水原因，物业说，是小区外施工队施工时导致水管爆裂，致使流入小区水池的水量变少，当用水高峰时段所有用户同时用水，水池里的蓄水不够供应，所以他们只能采用分户分时段供水。

“水管爆裂流水量减少，水池需一段时间蓄水后才能满足供应。加之小区住户多，每座平均165户，存水量根本跟不上用水量。”物业工作人员告诉记者，“施工队弄裂水管这是无法事前预知的，我们在居民反映停水后已经组织维修队加紧维修。”

对于停水，部分家住鹤林小区的网友吐槽，家里停水害得自己连厕所都上不了。网友“@蔸糖逛街”则调侃道：“‘年度最佳停水小区’非鹤林新城莫属。”

三年停水成家常事

小区频繁停水，居民颇有怨言。他们告诉记者，这三年来，小区经常停水。早在2011年4月和12月就发生过两次停水，最长的一次断水达一个月。2013年，小区居民又继续被断水问题困扰，不仅夏季无预告停水，就连冬季也频频停水。今年1月、4月份也都曾停水，影响到居民正常生活。

据了解，小区管道口径偏小、水管脱节和水管爆裂是小区三年来多次停水的主要原因。

2007年至2008年间，由于小区入住率不高，开发商为小区配置管道时选择了口径50cm的水管。后随着入住户数增多，再加上鹤林新城处于市政管网供水压力末端，鹤林路周边新建项目不断开发，鹤林路水管口径太小不足以承担用户大用水量，所以经常断水。

为解决问题，自来水公司2011年在小区内临时接一根直径100毫米的供水管至生活水池，增加水池进水量，并在小区32座楼旁增设一座生活水池，加大小区的储水能力。

尽管如此，小区居民还是会经常碰到停水问题。

遇停水可拨打968933反映

“由于靠近小区的三八路段施工工程仍在继续，我们也不能保证水管不会再次发生爆裂现象。”物业方表示了自己的无奈。

针对小区频繁停水问题，福州市自来水有限公司副总经理郑伯玲表示，小区内部管道、水池故障维修属物业管理，自2011年自来水公司组织更换水管以来，除了今年3月份渣土堆压破大水管道，导致东区水厂供水的大部分区域停水（鹤林新城在东区水厂供水此范围内）外，鹤林新城已未再发生长时间大范围的停水现象，但类似工程队施工爆裂水管此类意外导致的停水他们也无法预知，住户若再遇停水可致电自来水公司服务热线968933，公司将在职责内第一时间进行维修。

“希望物业和自来水公司能一次性解决小区停水问题，还给住户一个稳定的用水环境。”小区居民说。