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轻信“淘宝客服”退款 福州一市民被骗上万元

2017-02-27 18:55:45 林先昌 来源:东南网  责任编辑:赵舒文   我来说两句

东南网2月27日讯(本网记者 林先昌 通讯员 鼓公宣)近日,福州市民郭某在网上购买了一款产品,因后悔购买就申请了退款,可是刚申请退款没多久,郭某就接到了一电话,对方声称为某宝店铺客服,因工作疏忽,将3000元错打入了郭某的支付宝内,希望郭某将该款项退回,并同意郭某将购买的商品价格直接在该款项上扣除,随后对方提供了一支付宝账号让郭某转账。

郭某根据对方提供的账号将扣除后的2800多元转了过去,对方却声称未收到该退款,让郭某再次转账,郭某又再次转了2800多元过去,然而对方还是声称未收到该款,并要求郭某根据提示一步步操作,并把手机上的一条验证码提供给了对方。待挂完电话,收到银行短信提示后,郭某才发现,最后一笔竟然被划走了9800多元,加上之前的2笔,一共转了将近16000元,扣除对方最新转的3000元,郭某被骗了12000多元。

郭某随后向福州市公安局华大派出所报警。

警方提醒:市民在网络上购物时要提高防范意识,一旦接到“某宝客服”人员的退款电话,要多个心眼,及时核实银行账户金额的变动情况,并与卖家进行沟通联系。同时,手机短信验证码相当于个人资金账户的密码,只要是陌生人来电索要短信验证码的,都是骗子,切勿相信,要保管好该验证码,勿随意给予他人。此外,平时有网购习惯,绑定银行卡的,尽量在银行卡内存放少量金钱,万一发生类似情况可以减少损失。

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