福建整治旅游市场 第一季度实施旅游行政处罚8起
2017-04-28 19:31:50 来源: 责任编辑:陈勍 我来说两句 |
东南网4月28日讯(本网记者 陈楠)今日,省旅游局对外通报了2017年第一季度旅游市场检查及投诉情况,第一季度全省共开展执法检查405次,出动检查人员1637人次,检查企业595家,共实施旅游行政处罚8起,其中厦门7起,南平1起。 据介绍,2017年第一季度,福建省旅游团队服务监管平台上报旅游团队55253个,被检查的旅游团队4019个,检查率为7%,检查通过团队4016个,通过率99%。第一季度,共抽查导游540人次,有5人次导游员因违规被扣分,其中;在导游活动中未佩戴导游证,被扣4分的导游员计4人次;未携带正规接待计划,被扣2分的导游员计1人次。全省共实施旅游行政处罚8起,其中厦门7起,南平1起。共处罚旅行社2家,旅行社直接责任人2人,违规导游3人,无证导游2人。共计没收违法所得400元,罚款46000元。全省抽查涉旅企业326家,发出《整改通知书》、《询问调查通知书》等各类整规文书12份。厦门市旅游质监执法部门共查获疑似假冒“导游”人员65人次,移送派出所“无证野导”2人,劝导游客拒绝接受“假冒导游”服务32批120余人次;劝离劝离疑似“假冒导游”或聚集鼓浪屿旅游码头等闲杂人员2260人次。暂扣“自制导游证”9本、假残疾证2本和轮渡过渡卡5张。旅游市场秩序得到进一步净化,整治行动取得了阶段性成果。 “坚持发现一起查处一起,严厉打击旅游市场违法违规行为。”省旅游局相关负责人表示,福建将严打“不合理低价游”、欺骗强迫购物、在线旅游虚假宣传、违法“一日游”等涉旅违法违规行为,对这次检查中查处的擅自增加旅游项目、未征得旅游者书面同意,委托其他旅行社履行包价旅游合同、聘用无证导游等违法行为作出相关处罚。 此外,我省旅游质监执法机关多管齐下,综合施策,协同市场监管、物价、质监、交通、自贸区管委会等部门积极开展不合理低价专项治理行动,重点整治旅行社以不合理低价组织旅游活动、未签旅游合同或者未与旅游者就自费项目或购物签订补充协议、擅自变更合同约定行程、强迫欺骗购物或与旅游购物点串通谋取非法利益等违法行为,严厉打击旅游购物场所无照经营、价格欺诈、虚假宣传、商业贿赂、假冒伪劣等违法行为,全力维护旅游消费者的合法权益。共检查涉旅企业360多家,下架涉嫌不合理低价游线路2条,收缴违规旅游广告宣传单12000余份,收缴户外宣传牌4块。 |
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