同商共议社区"小"事情 和衷共济民生"大"幸福

香港物业管理的经验

省政协常委 叶建明

香港物业管理的经验，可以从法律法规保障、政府与民间不同层次的监管等方面来观察。

法律法规健全，香港订有60多条法律法规规范和依法管理物业，涵盖各个不同范畴。设立准入制度，建立物业管理公司及从业员的发牌制度。政府成立专门负责发牌、监管的法定机构——物业管理业监管局。民间协会发挥参谋和监督职能，力量强大。

加大力度推进老旧住宅小区长效管理工作

福州市鼓楼区住房保障和房产管理局局长 黄勉

针对老旧住宅小区整治和长效管理工作中存在的问题，建议：

政府投入保兜底，市场运行管长效，实现长效管理深入覆盖和政府资金有序退出相结合；完善长效管理监管考评机制，引入第三方监管机构进行常态化考评；软件硬件建设兼顾，实现老旧小区整治和长效管理紧密衔接；政府引导，社区共治，实现小区管理大众参与。

关于解决物业费缴交难问题的建议

省政协委员 詹祖仁

我省新修订的物业法规应着重考虑在法规层面上确保业主大会制度的落实，依法定程序召开业主大会，产生业主委员会，决定小区重大事项、招聘和解除物业等等。明确地方政府和住建部门对物业所应履行的监管职责，包括对物业资质、物业招聘、业主委员会产生及业主委员会、居委会依法履职情况等方面的监管，及时解决物业的问题，改善物业与业主的关系。

发挥基层组织作用提升社区居民幸福指数

福州市鼓楼区东街街道军门社区党委书记 林丹

老旧小区在住宅区改造及社区物业管理工作方面，有许多需要研究和解决的问题。建议：

将新旧小区在引进专业化物业公司、环境卫生检查、效能检查等方面区分对待。社区可以从实际出发，实行物业公司管理、业主自管、社区管理三种模式相结合；由社区牵头对物业费收取进行多方协商，制定居民可以接受的标准。

建议设置“空间红线”加大违章搭建查处力度

省政协常委 徐平东

建议借鉴土地红线的做法，明确房屋等建筑物的“空间红线”。即对房屋等建筑物的外墙、外地面、屋顶等，通过使用电子成像、形成数据备份等技术手段，设置“空间红线”，所有突破“空间红线”的搭建等均认定为违章搭建。具体包括：推动“空间红线”立法步伐，建立“空间红线”档案，加强公共物权宣传力度。

加强社区物业管理中的安全措施

福建永安物业管理有限公司董事长 林常青

每个城市应对所有消防设施和电梯系统建立一套实时监控的物联网技术管理平台，所有高校和职业学校要把消防安全管理、电梯安全使用管理、火灾自救与逃生等相关专业知识作为学生的必修课程，高层楼宇的消防系统应与电梯一样要交给专业维保公司进行强制性年度维保，建立建筑物火灾与电梯伤亡人员伤亡责任险，每座城市都要配备高层楼宇消防灭火的车辆器材和专业人员。