外国游客在南靖土楼景区体验木版年画。 福建日报记者 黄如飞 苏益纯 白志强 通讯员 庄伟杰 摄
东南网1月4日讯(福建日报记者 黄如飞 苏益纯 白志强 通讯员 庄伟杰 文/图)漳州市南靖县,有件事让当地人啧啧称奇。
奇在哪?如今许多大城市的五星级酒店标间通常卖不到2000元一晚的价格,但在南靖县龙山镇,路虎小镇的房费远高于此,但游客仍趋之若鹜……这么高端的项目,咋就在山沟沟扎了根呢?
放眼全省,南靖县似乎算不上是一个旅游先天资源异常丰富的地方,但这几年却成为炙手可热的旅游目的地,除了其独有的世界文化遗产——南靖土楼外,安全稳定的经商环境、基于长远发展的设计规划、政府和社会的契约精神、以市场为主的服务理念等,都构成了南靖旅游的“核心竞争力”。
这也许正是高端项目牵手南靖乡村旅游的缘由所在。
既野又奢的乡村游火了
58度上峰、42度下坡、50度上急转90度下42度坡……不久前,记者专程来到路虎小镇探访,在这里驾车涉水、翻越陡坡,体验一把有惊无险的越野感受。
“我们的越野公园和赛道的精密度非常高,已获得国家专利。”项目负责人苏耀斌告诉记者,小镇是集越野体验、休闲观光、养生度假于一体的主题旅游区,拥有6.8公里的全地形越野山道,设计难度系数6.0,是目前全亚洲驾驶体验难度系数最高的。
低调的茅草木门、穿溪而上的小木屋,再配上屋内天然的温泉池,路虎小镇“野”气十足,一点也不奢华,但北上广深等地的越野发烧友仍奔走相告、结伴而至。为啥他们都“不差钱”?苏耀斌说出了缘由,“小镇是一个私密性非常强的车友俱乐部。每个区域都相对独立,只为一个特定群体服务。来到这里的客人,除了享受越野赛道以外,更多是为‘物以类聚、人以群分’的‘相识和聚会’而买单”。
经营服务特色化、客户群体小众化。同样的情况出现在塔下村,以青普南靖塔下行馆为例,尽管一晚的价格高达三四千元,通常还是要提前一两个月预订才有房。秘诀就在于青普不仅提供住宿服务,更有“挖竹笋、制作土楼茶”等野趣十足的私人订制体验。很多“小资”已经把去过青普作为一种生活品质的象征。
南靖土楼管委会副主任李毅鸿表示,他们在去年国庆假期做了一次抽样调查,发现当地个性特征明显的高端民宿卖得最好,200元以内的低端民宿生意反而清淡。这种现象,使得不少商人闻风而动做起了个性化旅游项目。短短一两年时间,南靖土楼已经聚集了乌托邦、花筑、土楼之光、水云居等多个特色旅游项目。
“大而全的项目我们不做。你希望什么人都来,结果什么人都不来。”深耕旅游业30年,苏耀斌有着很深的感悟。“旅游业水很深,有很多人游不到岸边,甚至连一根水草都抓不到。因此,我们非常清晰地认准产品定位,就是做全国300万会员的平台、驿站、俱乐部,吸纳定向人群。聚会常常都会有,每天谈的生意也都不同,因此会员造访的频率就比较高,这是旅游项目生存的根基。”
外国友人在南靖土楼景区体验提线木偶。 福建日报记者 黄如飞 苏益纯 白志强 通讯员 庄伟杰 摄
乡村游“不止眼前的苟且”
“南靖高品质乡村旅游的起步,主要还靠社会资本,投资者以外来为主,包括外地人和在外经商的本地返乡者。”旅游营销界的“老炮儿”姜发雄认为,路虎小镇等项目的“拓荒者”普遍具有较高品位和文化素质、资金实力,在当地村民极不理解的情况下,投入巨资、花费数年时间打造出了示范性的作品,这是“风物长宜放眼量”的眼界和胸怀。
这些高品质的投资项目形成了品牌效应、聚集效应,打造并提升了南靖县的品牌和档次,使得四方游客不远千里来到这里,体验价值不菲的乡野生活。
“不仅价格,来自一线城市的投资者把先进的市场营销、服务理念带到了南靖,无形中提高了本地人的认识。”南靖县发改局副局长简跃聪表示,“就拿路虎小镇来说,它是一个成熟的市场品牌。因此它的营销不走常规路线,而是在京东、淘宝,将小镇与南靖周边的旅游景点共同打包,以‘众筹’的方式吸引高端人群。这对本地旅游从业者来说,是一个不错的启发。”
“水云居”的主人尹喜英,此前一直在厦门对接与酒店管理相关的投资项目,熟悉都市人的消费理念和度假偏好。“愉悦的舒眠体验存在于很微小的细节中。因此,小到灯具、大到床铺,我们都用五星级酒店的水准来把握。”在简跃聪眼中,虽然高品质项目在短期内没办法带来巨大的流量,但它弥补了高端乡村游市场的缺失,并且是以一种直接、有效、高标准的方式,拉动了南靖旅游的整体品位。
记者也了解到,路虎小镇周边的低端餐饮和民宿已经逐渐转型升级。“路虎小镇是系列扑克牌打出去的头一张。只要有了带动力强的‘头雁’,就不担心后面的追随。接下来,农民自主开发民宿也有了基础、标准和收益保障。”南靖县龙山镇党委副书记蔡明聪表示,针对俱乐部车友的需求,周边可能需要更好的酒店、饭店,当地政府正在引导龙山镇的乡村游转向高质量发展。
游客在路虎小镇体验越野赛道。 福建日报记者 黄如飞 苏益纯 白志强 通讯员 庄伟杰 摄
“商人思维”的政府服务
高端项目与乡村游牵手,转变的不只是当地的村民,更有当地的政府。采访中,几乎所有的旅游从业者都会反复提到在这场乡村大转变中,政府理念、服务的转变。
要做到公平、服务意识强并不难,但要做到在这基础上还敢闯敢做,有“商人思维”,这对于当地政府来说,是个挺大的挑战。
南靖土楼紫云山景区的胡士银认为,南靖境内的乡道特别完善,而且政府主动性特别强,一看到景区有水、电、网络等基础设施需求时,便立即跟进配套。
“仅选址一项,我们就选了3年。每一次考察,县镇干部都一起陪同。有一次,进小镇的简易便桥被山洪淹没,怀孕3个月的南靖县副县长李真硬是涉水而过,龙山镇镇长温智生还掉入河里,差点被洪水冲走。”苏耀斌认为,如今南靖县旅游业的全方位发展,就是赢在了当地干部的态度上。“在谈判的过程中,龙山镇党委副书记蔡明聪对着合同字斟句酌、反复推敲。我们都是‘老革命’,一看这个细节,就知道靠谱。回总部,我把故事一说,董事们掌声通过。”
另外,近两年漳州提出“最多跑一趟”改革倒逼各级各部门简政放权,从诚信和规范的角度,给予了市场更多的空间。苏耀斌认为,南靖县政府一直比较重视旅游发展,是因为清楚在南靖的资源禀赋条件下,用旅游发展能带动整体经济,这是一种“商人思维”下的服务理念。
“对我们来说,只要企业家拿出真金白银、主动承担风险,南靖的资源要素就不会损失。”简跃聪认为,社会资本投资后,第一解决了就业问题,第二交通发展带来了便利性,带动了整个市场。“3年前,路虎小镇这里一栋房子才租2000元,现在市场价是1万~3万元,从商人的思维来看,政府应该善待这些投资者。”
采访手记>>>
乡村游亟待“提质上档”
福建日报记者 苏益纯
这几年,乡村游“涌泉”式发展。它对促进农业产业结构调整、增加农民收入、利用农村剩余劳动力资源、推进乡村振兴战略的实施都有重要意义。
然而,乡村游在发展过程中也呈现出缺少规划、一哄而上、千村一面等现象,最终导致整体产业链短、附加值低、回头客少。
乡村游亟待提档升级,向高质量、多元化、个性化转变。这其中,南靖就提供了一个很好的发展思路。通过相关政府部门提前介入,有了科学规划管理,继而引进高端项目拉动乡村游。从发展情况来看,分享式、体验式、注重游客个性化需求的乡村游,才有持续的吸引力。
还有人担心乡村游难以推陈出新,实际上,“旅游+”的空间很大。“旅游+健身”,用登山步道串联美丽乡村,带活了沿途民宿;“旅游+教育”,开设农耕文化、传统手工课等,成为不少家庭的亲子乐园;“旅游+体育”,借助土楼国际马拉松、单车赛等运动项目,为游客提供特别的运动体验。
乡村游提质上档求个性,有很多条路可走,关键还看从业者如何花心思培育和创造。 |