福州新闻网11月12日讯（福州日报记者 王玉萍）步入第七年的“双十一”电商大战，再度书写了电商单日成交额的神话。昨天，到11时50分，阿里巴巴天猫交易额已突破571亿元，打破去年“双十一”全天交易额记录。福建购买力不减，截至昨天10时，我省成交额位列全国第十位。截至昨天14时，全省网民仅在天猫上就花掉了23亿元。

福州电商企业赚得盆满钵满

“双十一”进入第七年，电商和网民显得更加疯狂。在“剁手党”给力的“买买买”下，电商的“吸金”数额不断被刷新。

来自阿里巴巴的实时数据显示，今年天猫“双十一”全球狂欢节开场仅用12分28秒，交易额就超过100亿元。4小时26分31秒，交易额过362亿元，超过2013年双11全天交易额。7小时45分42秒，交易额突破417亿元，超过2014年美国感恩节购物季线上交易总额。

数据增长迅猛的不止天猫一家。根据苏宁公布的数据，截至昨天8时，苏宁线上线下订单量同比增长372%。“在开抢的第一个小时内，我们全国物流仓库已完成分拣出货量30万件，海外购平台商品售出7.3万件。”福州苏宁方面称。

京东商城方面也称，截至17时，京东商城下单量超过2000万单。18时26分，京东“双十一”当日下单量已突破过去五年“双十一”下单量总和。

记者采访了解到，在这场全球狂欢节里，福州电商企业也赚得盆满钵满。“到18时，当天的营业额已超过1000万元，预计全天能超过1200万元，比平时翻番。”福建新中冠信息科技集团董事长吴根茂如是说。

快递派件高峰几天内到来

电商“吸金”数额不断被刷新的同时，昨天，福州各快递企业也开始忙碌起来，揽收由福州发往全国各地市的“双十一”快件。来自顺丰、申通、中通等多家快递公司的消息称，昨天福州本地揽收件已开始上升。

“公司‘双十一’当天的揽收件比平时增加1/3。”申通快递福州公司总经理余锡元透露，为了应对今年的“双十一”，公司车辆、人员同比增加了1/3，目前快递人员已经达到200多人。

据介绍，今天起，首批“双十一”快件会陆续抵榕，预计接下来的几天会迎来派件高峰。“预计今年福州公司的收派件数量整体会上涨20%。”福州顺丰速运有限公司公共事务部相关负责人称，目前公司所有员工已经严阵以待，为应对即将到来的收派件高峰，该公司今年的应急预案时间将持续到20日。

移动端下单占比越来越高

福州市民李莉每年“双十一”都网购大量物品，今年也不例外。不过她告诉记者，今年很多商品都是直接通过手机下单的。“一来方便，二来很多商品对手机下单有优惠。”李莉说。

记者昨天采访了解到，跟李莉有一样做法的人不少。当下，因手机等移动端更容易利用碎片化的时间，加上商家也有意推出针对移动端的特殊优惠，今年“双十一”，越来越多的市民青睐在移动端购物。

几家电商巨头提供的数据也印证了这一点。昨天11时50分，天猫“双十一”全球狂欢节交易额突破571亿元，其中无线交易占比71%，远超去年截至18时10分43.3%的数据。另外，截至昨天17时，京东商城来自移动端（包括京东移动客户端、京东微信购物和京东手机QQ购物等在内）的订单占比超过70%。

福州苏宁相关负责人介绍，到昨天8时，苏宁线上线下移动端订单量占比就达64%，而去年当天18时，移动端订单量占比才达到38.9%。

福州新闻网11月12日讯（福州日报记者 廖云岚 通讯员 郑熙）“双十一”已到来，由厦门江平生物基质技术有限公司与省农科院合作，在福清市建立的省内第一家生物基质生产基地，积极开展电商营销，收到不少来自全国各地的企业和家庭订单。

2011年，厦门江平生物基质技术有限公司与省农科院共同建立省内第一个生物基质联合技术创新中心，2012年企业申请试点创新型企业，2014年在福清渔溪建起全省第一条利用养猪微生物发酵垫料生产生物基质的生产线。同年，企业与省农科院建立生物基质研究所，这项产学研结合的创新科技促使这家企业今年成为上市公司，成为国内农业标准化环保生物基质技术领先企业。

昨日，记者走进该公司位于渔溪的生物基质生产车间。企业总经理夏江平介绍，这条自动生产线设计年产10立方米生物基质，用于现代大棚无土栽培。长期在生产线上工作的只有两名工人。目前，启用的第一条生物基质整套生产设备全部属自主创新。

夏江平介绍，生物基质可替代“泥土”，广泛运用于现代化大棚种植中，也应用于现代家庭和园艺，植物就种植在生物基质里。标准化生产的生物基质确保出苗整齐，肥料浓度均匀，无重金属和病虫害。不少现代农业种植户慕名前来专门定制生物基质。他们会根据不同配方，为种植户生产用于草莓、蔬菜、多肉植物、水稻等种植的专用生物基质。日前，他们收到一家种植企业订购500多万个用于油茶育苗的基质盆的订单。

目前，企业用户以及农民个体户越来越意识到生物基质的重要性。为此，该公司还面向百姓家庭生产庭院花卉种植基质，并与淘宝、天猫等合作开始网络销售，并开辟微信商城，与全国200个经销商达成销售协议，在上海、广州等城市都有网点。

夏江平说，企业在国内生物基质生产行业创造了多个第一，目前正在向国家有关部门申请基质有机认证。企业同时着手与欧洲接轨，计划与目前国际最高行业认证机构企业——RHP公司合作，并向他们申请对企业生产和管理方面的认证。一旦通过认证，企业全部出口产品将获得进入欧洲国家的免检资格。

本土电商“双11”战绩

厦门日报讯（记者 林露虹）对于“买买买”一族来说，“双11”前夜又是个不眠之夜。许多人熬夜至零点，只为秒杀折扣商品。多位网购经验丰富的市民告诉记者，早在这个月初，他们就早早地把心仪的商品放到购物车，只等零点战鼓一响，就果断下单。

这也是电商的不眠之夜。几大巨头来势汹汹，成交额再次刷新毫无悬念；厦门本土电商也是再创新高:零点钟声敲响后15分钟，安踏销售额就破了千万；名鞋库在全网的销售额10小时破亿；乐麦截至昨天下午4点的销售额突破5500万；昨晚8:05，特步单一品牌天猫渠道销售破亿。

本土电商应对自如

今年是“双11”的第七个年头，随着经验的积累，本土电商已应对自如。

11月10日晚，乐麦电子商务有限公司办公室灯火通明。晚上8点开始，400多名员工就已进入全员备战状态，零食、运动饮料摆满了办公桌。

截至昨天下午4点，乐麦在各大电商平台的销售额突破5500万，同比去年增长约50%，其中移动端占比75%-80%。乐麦品牌中心总经理张斌告诉记者，今年“双11”的包裹数量将超过40万个。在他看来，在以往迎战“双11”的基础上做精准营销，是销售额再创新高的主要原因。

10小时破亿的名鞋库，今年“双11”采取的依然是全网布局战略。此外，名鞋库还特意邀请了200多名学生加入到客服和物流实习队伍中，缓解压力的同时为在校大学生创造实践机会。

提及“双11”战绩时，销售额突破2000万的贝贝怡营销总监张展鹏显得很淡定:“双11已经到第七个年头了，该准备的也都准备得比较充分，不像以前那么惊心动魄。”

晋江跻身县域交易前十

在这场消费狂欢中，福建网友也是拼了。

据阿里数据统计，“双11”的第一个小时，福建人消费了近9亿，排名全国第九。

此外，福建晋江跻身县域交易额排名前十。

福建龙岩市上杭县白砂镇朋新村的村民也展现了强大购买力，该村在“农村淘宝TOP10土豪村”中位列第九。

【解密】

大家最爱买什么？

怎么买>>

移动端购物成主流

●阿里巴巴

从11月11日零点开始，天猫“双11”交易额就呈直线型激增:1分12秒交易额过10亿；7小时45分42秒，交易额超417亿，已超过2014年美国感恩节购物节线上交易总额，全天交易额达912.17亿，再创单一电商平台单天交易的世界纪录。

据阿里方面统计，在“双11”的第一个小时中，最多有4500万人同时在线购物，移动端最高占比突破90%，订单来自全球199个国家和地区。

●京东

从11月1日起，各式促销活动就排得满满当当。“双11”当天，10小时下单量突破千万，同比增长180%，移动端订单量占比突破70%。

●苏宁

今年8月刚与阿里联姻的苏宁同样表现不俗，截至昨晚6点，苏宁易购全网销售订单量同比增长363%、移动端订单量占比65%。

买什么>>

数码产品最走俏

●国内产品

在阿里提供的全球商品热卖榜上，截至昨天下午3点，国内产品热卖榜前三分别是:手机、女装与平板电脑。

在京东提供的搜索热词排行榜中，包括耳机、手表、冬季连衣裙、羽绒服等品类关键词，华为、苹果、小米等品牌关键词也名列前茅。

在苏宁易购上，截至昨晚6点，卖出22万部小米手机，37万个移动电源，48万个无线路由器，25万箱赣南脐橙，97万条秋裤。

●进口产品

另外，随着“全球化”战略的推广，进口产品备受消费者青睐。京东提供的数据显示，“双11”活动期间，进口牛奶订单量达到去年同期的5倍，全球购母婴品类再创高峰，杭州母婴保税仓达到平日日均订单量的4倍以上。而农村消费者在京东的“双11”大促中，最喜欢购买的家电产品是电视，尤其是50英寸的大屏幕电视。

本报记者 林露虹

实体店不输阵 打起价格战

本报记者 沈彦彦 王元晖

每到“双11”，电商的优惠力度盛况空前，赚到盆满钵满。众多夹缝中求生存的百货、专卖店等传统实体渠道也不得不加入到与线上渠道拼价格、抢市场的队伍中。

走访:实体店拼价格抢市场

“双11欢乐购，买100送100”、“双11微信点赞有礼”……记者在走访厦门市场时发现，无论是大型商场还是专卖店，从零售业到餐饮娱乐业，都组织了形式多样的线下“双11”优惠活动，优惠力度丝毫不逊于电商。

“我们从11月1日就开始大力度促销了。毕竟线上的优惠只有一天，线下的优惠可以持续一段时间，空前的优惠力度对销售的帮助还是非常大的。”莲坂商圈的幻彩化妆品超市的相关负责人告诉记者，他们店里的销售额比平常多出了好几倍。

在传统的零售业渐入疲态的当下，实体店拼价格抢市场能否实现预期的目的？答案是:面对线上“网商”和“微商”来势汹汹的攻势，实体商家不得不陷入与线上商家的价格战之中，但面临租金高、客源减少、竞争加剧等多重压力的实体商家，拼价格显然力不从心。

出路:线上线下加速融合

于是，传统百货与电商相结合，成为厦门实体零售企业突围的方向。而布局线下体验店，加速圈地，也成了越来越多线上销售平台的选择。

厦门的零售行业“大咖”纷纷瞄准“自贸商机”，准备分食跨境电商这块大蛋糕——天虹百货转型开出社区跨境电商体验店，夏商国际商城携手广东风信子打造的风信子厦门跨境商品直购体验中心即将正式营业。

另一方面，电商平台则加速线下体验店的布局，迈出物流仓储资源脉络建设的第一步，利用实体体验店及电商联络员来建立起最后一公里配送服务网络。

据悉，厦门已经和苏宁云商签署了互联网+战略合作协议，今年底前，苏宁将在同安区域新开2家苏宁易购服务站，2017年年底前在岛外区域将有10家苏宁易购直营店和20家苏宁易购加盟店。

【观点】

“双11”

透支了购买力

本报记者 林露虹

“双11”的火爆之下，也有不少业界人士给出了“冷思考”。本土电商、知名线上化妆品品牌PBA今年就未针对“双11”推出促销活动。PBA总经理苏桂强对此解释说:“产品的优惠已于年初一次性定价到位，不需要通过一次次促销活动来调整，经营用户就是坦诚相待。”

电商从业者丘靖认为，“双11”确实推动了电子商务的普及与发展，使消费者受益，但愈演愈烈的“价格战”、只有少数几大平台参与的竞争显然不符合市场发展规律。此外，很多电商在“双11”这天给优惠，消费者在“双11”这天集中消费，很有可能透支社会购买力。

“双11”售出商品品质、物流以及售后服务等存在的问题也广受诟病。市电商协会相关人士指出，目前电商行业规范还是空白，下一步市电商协会将促进行业规范的出台，同时，今年市电商协会首次举办“诚信电商”评选，希望以此举来营造诚信氛围，推进更多电商树立信誉和品牌。

【数字】

上涨45.3%

今年国庆黄金周，厦门重点监测的2家网络零售企业，共实现商品销售总额3380万元，同比上涨45.3%。其中，万翔网络营业额达到了2855万元，同比增长65.39%。

下降14.59%

厦门25家重点百货实现商品销售额25619万元，同比去年国庆黄金周下降14.59%。其中，降幅最大的为食品，同比下降33.92%，其次是服装、珠宝、家用电器，同比下降19.34%、16.48%、22.45%。

“你买了什么？!”

海西晨报讯（记者 钟宝坤）昨日又逢“双十一”，这句话成了不少朋友见面时的问候语。有人分秒必争，为抢下心爱之物开心不已；有人一时冲动，拍下众多宝贝后直喊“剁手”；也有人理性旁观，没看到必需品绝不出手……

据统计，福建人的消费能力十分惊人，昨日14个小时就消费了23亿元，同比去年大幅增加。此外，厦门企业在这个购物节中也收获颇丰，安踏、特步等多数企业的销量同比大幅增长。

买买买

福建农民最爱家具和酒

记者了解到，福建人购买力不俗，在“双十一”第1小时里就花费了近10亿元，排名全国第九名。截至昨日14时，福建人共花费了23亿元。

今年，天猫“双十一”借助村淘的力量更加深入农村，全国8000多个村点的农民首次通过农村淘宝服务站的平台参加“双十一”全球狂欢节。福建农民购买力高居全国第三位，购买量排名前列的土豪省分别是浙江、山东、福建、江苏、安徽。

阿里大数据显示，截至昨日11点半，农村淘宝村镇中，龙岩市长汀县大同镇东街村名列全国土豪村第十名，漳州市诏安县位列土豪县第十名。

福建农民最爱买什么呢？截至昨日下午1点，福建村民淘宝上运动类产品买到了全国第四名，农资农具类商品购买排全国第二；家装家具和酒类产品，福建农民则领先全国水平，排名第一；爱跳广场舞的福建农民，还买了大量广场舞用品，土豪程度排全国第三。

卖卖卖

厦企销售额同比大飙升

在这样一个全民购物节日中，厦门企业自然不会浪费机会，安踏、特步等企业全力参与其中，销售额大幅增长。

记者了解到，截至昨天17时，安踏集团电商就销售了1.4亿元，而去年“双十一”仅为6000多万元。“我们希望让消费者买到真正高性价比的商品。”安踏品牌电商总监彭翱告诉记者。

另外一个体育品牌特步同样成绩喜人。特步今年参与赞助了“双十一”晚会，昨天9个小时的销量达到了去年“双十一”的全天销量，预计今年“双十一”总销量会达到去年的2.1倍。

厦门名鞋库今年也是收获颇丰，10分钟销售额就突破2000万元，30分钟就突破4000万元，10小时突破1亿元。去年“双十一”，名鞋库销售额为1.1亿元，今年同比大幅增长。

天猫全天销售额912.17亿元

昨日，天猫“双十一”一如既往火爆，仅用时11小时50分，就超过去年571亿元的销售额。截至11日24时，天猫销售额达到912.17亿元。

“双十一”已经成为全民的购物狂欢节，从“双十一春晚”到销售量轻松破纪录，天猫“双十一”又一次让人刮目相看。2015天猫“双十一”开场仅用12分28秒，交易额就超过100亿元。7小时45分42秒，交易额突破417亿元，超过2014年美国感恩节购物季线上交易总额。11小时50分，天猫交易额突破571亿元，打破去年全天交易额纪录。

据国家统计局数据显示，2014年我国社会消费品零售总额262394亿元，日均718.88亿。截至11月11日17时28分，天猫“双十一”交易额突破719亿元，超越了全国社会消费品单日零售额。截至11日24时，天猫销售额达到912.17亿元。

记者了解到，截至昨日17时，在全球商品热卖榜上，进口商品热卖榜前三分别是赫拉BB霜、博朗体温计与贵爱娘卫生巾，出口品类热卖榜前三分别是：手机、女装与平板电脑；在全球热卖榜上，女装排行榜品牌销售额前五是：优衣库、茵曼、妖精的口袋、伊芙丽与摩安珂；手机品牌销售额排行前五：华为、苹果、小米、魅族与OPPO。

不少实体店折扣直逼线上

“双十一”的战火已从线上烧到了线下，实体店还更拼。昨日，记者走访厦门各大百货商场时发现，多家百货卖场商家推出了“双十一”主题活动，大幅让利，不少品牌商家线上线下同款同价，甚至还有的线下折扣低于线上商城。

“天虹打通线上线下销售渠道，实体商店推出‘双十一’活动，网上天虹、天虹微信平台、红领巾等线上平台也同步推出相关活动。”天虹相关负责人高经理告诉记者，天虹线上下单、线下取货的模式也取得了很好的反响，“7000箱牛奶上线11个小时就被抢光了”。

除了全渠道参战之外，不少百货商家也推出了大幅让利的活动，折扣直逼线上。“我们这双鞋398元，现在打六折，就是239元，线上也差不多是这个价。”在罗宾森二楼一鞋商店员对记者说道。

做出如此让利的实体店家不止一家。昨日，记者走访罗宾森、SM城市广场、湖里万达百货、东百蔡塘广场时，发现不少商家均不同程度推出了线上线下同款同价的活动。此外，还有部分化妆品商家打出了比线上折扣还低的噱头吸引客人。

“购买像鞋子这样的商品，大部分人需要试穿，实体店就会比较受欢迎。”天虹吕厝店的一鞋商店员告诉记者，昨天前来咨询购买的人比往常多了不少。

不过，也有服装店店员告诉记者，昨天的生意比往常冷清了些，“很多人来店里试穿衣服，一问没有折扣就走了”。

在记者采访过程中，有商家表示，虽然“双十一”活动当天就结束，但后续还有“双十二”、圣诞节等节点，还会有优惠促销。而对于电商的冲击，业内人士则表示，线下有线下的优势，不少商家也已在做转型，例如已经出现了咖啡厅和服装店结合的实体店铺，“大家都在提升消费体验，相信实体店还是不可替代的”。

（晨报记者 沈楠楠）

快递人员迎来全年最累时

随着“双十一”的开启，快递行业也将迎来全年最繁忙的时间。目前厦门各快递企业也已经进入了全面备战的阶段。

“昨天凌晨0：50，我们派送出了‘双十一’的厦门第一单。在此之前，我们的团队一直在忙着做好快件中转站的工作，收件和分批装运。”昨日，顺丰快递负责人吴婉君告诉记者，“双十一”期间顺丰的快件量预计会比平时多出33%。

“昨天的快件数量跟平时差不多，但从今天晚上开始，就会有大量快件从外地进来，高峰期集中在13日、14日。”厦门圆通快递总经理刘新华说。另外，11日、12日也会有很多快件从厦门送往外地，通常都是岛外的快件量会比岛内更多，因为电商企业大多集中在岛外。

“昨天，我还有时间接你的电话，今天我可就没有时间了。现在越来越多的快件从外地运过来，我要去忙了。”宅急送的张先生告诉记者，平时他每天的派件量是100多件，昨天派件量达到300多件，接下来几天会更多。

至于收件方面，“食品、饰品、妇幼用品、油、纸巾……太杂了。平时我每天收件20件到100件，但昨天一天就收到了600多件。”张先生说。

东南网11月11日讯（本网记者 蔡意）已经持续了10天的京东双11购物节在今天迎来了最高潮。截至今天17时，京东商城下单量超过2000万单。其中京东移动客户端、京东微信购物和京东手机QQ购物等的订单量保持高增长，订单占比超过70%。

京东方面表示，截止今天11时58分，京东商城下单量已经超过去年全天。福建在地域下单量上排名全国第12，前五依次是：广东、北京、江苏、上海、四川。

家居家装类产品在双11凭借出色的品质吸引了大量用户，截至16时，家纺类目下单量同比去年增长300%。家具类目储物家具只用了３小时订单量突破去年双11全天，15小时累计订单同比成长10倍。

食品方面进口牛奶订单量达到去年同期的5倍，国产牛奶订单量达到去年同期的12倍。生鲜品类订单量达到去年同期的9倍。包括家庭清洁用品、纸品湿巾在内的个护清洁订单量达到去年同期的3.5倍。全球购母婴品类再创高峰。

全国超过1200家“京东帮”服务店的热销数据显示，在双11大促中农村消费者最喜欢购买的家电产品是电视，农村市场销量最大的是50英寸的大屏幕电视，农村消费者最喜爱的家电品牌前两位是美的和海信。其中“京东帮”销售的美的产品已经占美的在京东销售总额的约三成。

11月1日至11日12时，京东耳机累计卖出100万条；智能可穿戴设备销量达到去年同期的12倍。11月1日至11日 16:00，电脑销量突破56万台；手机销量整体突破250万台；同时，路由器产品在15分钟内销售数量突破10万台。

数据显示，京东白条已经成为大量用户顺畅购物的有力助手，截至下午4点，白条用户数同比增长超过600%，白条交易占比同比增长500%，白条客单价超过800元，分期客单价超过1500元。

截止今天18点26分，京东双11当日下单量已经突破了过去五年双11下单量总和。

厦门晚报讯（记者 张诗）近日，沈女士向本报市民热线反映，自己在淘宝一网店用信用卡支付购买一个包包时，被要求支付手续费，即购买金额的1%。沈女士说自己曾在商场以及电商平台上消费，用的也是信用卡支付，从没掏过手续费。

沈女士的情况并不是个例，网购用信用卡支付是不是就要多掏手续费呢？

刷卡的手续费由谁承担？

由商家支付，但网购时商家转嫁，消费者最好选别的方式

沈女士网购的那家网购店铺店主说，1%的手续费是根据银联规定的商业性消费的手续费比例。持卡在一般商场消费，商场经营者也是要扣除这个计数的手续费。所以，1%的手续费并不是他们赚去了，只是代收。“我们会提示买家，尽量选择支付宝或储蓄卡等方式支付。”

厦门一国有银行的信用卡中心负责人说，相关部门明确要求，信用卡刷卡1%的手续费是由商家支付的，不可以向客户收取。但网络商家将1%手续费转嫁给消费者，除了消费者不使用相应服务外，并没有更好的解决办法。因此建议消费者购买金额较小的商品时，选择使用储蓄卡支付；金额较大的更换信用卡支付免手续费的商家。

如何免掉刷信用卡手续费？

首选有“信用卡支付”的商家，不行可用网银支付

一家化妆品店店主说，卖家可通过设置选择是否开通“信用卡支付”功能。若卖家开通，买家使用信用卡支付，卖家则需支付交易款项，包括运费在内的1%作为交易手续费，买家只需支付交易金额。若卖家未开通，在最终付款页面会提示买家需要收取手续费。

如果在最终付款页面上，才发现商品不支持信用卡支付怎么办？其实不用改成储蓄卡支付，继续用信用卡支付也能避免手续费，只要选择“信用卡网银支付”。

具体步骤:

1.选择立即购买，跳转到支付宝付款页面，选择“更多”按钮；

2.选择“银行卡 ”按钮，弹出银行卡种类选项，选择“信用卡”，选择持有的信用卡银行，点击下一步；

3.跳转到支付页面后，选择“登录到网上银行”支付。

提醒

信用卡网上支付 不计入刷卡次数

信用卡是有年费的，但各家银行均执行政策，刷满一定次数可免年费。不过，大多数银行还未将网上支付计入刷卡消费数，消费者需要前往实体商户刷卡且刷卡次数达到免费规定，才能减免相应年费。

此外，信用卡网购在积分方面也有不同的规定。比如通过支付宝快捷支付方式付款能获得信用卡积分，但如果买家没有绑定支付宝快捷支付，则付款页面会跳转到发卡银行网银进行在线付款，而通过这种方式付款，通常没有信用卡积分。

【相关新闻】

凌晨还不到13分钟 天猫交易额破百亿

本报讯（记者王晨程）记者从阿里巴巴了解到，2015年天猫双11再次打破全球电商的交易纪录，凌晨1分12秒，交易额超10亿元，交易额破百亿仅用12分钟28秒。开场仅1小时，福建“剁手党”花了10亿元，在全国排第九位。

虽然今年的销售情况向好，但有些企业却“不玩了”。厦门本土美妆电商企业PBA董事长苏桂强说，他们今年就不参加“双十一”了。虽然参加“双十一”对扩大销量和流量有很大促进作用，但之后很长一段时间都卖不出产品，相当于一个月的交易在一天内集中爆发。化妆品属于持续性消费品，并不适合这种方式。

记者拿到的快递单，上面信息属实。

厦门晚报讯（记者 廖可）喜欢网购的市民在今天迎来“双十一”狂欢节。在“剁手党买买买”的同时，众多快递公司也忙得通宵达旦。数不清的快递单发自商家之手，经由快递公司，最终达到客户手中。快递实名制后，有人担心个人信息会面临更大的泄露风险，甚至有说法称“双十一”就是个人信息泄露的高峰。

【现象】

QQ成为快递单买卖的阵地

以“快递单”为关键词搜索，可得上百个结果

近来，翁小姐每天都会接到骚扰电话，且对方都能准确说出自己的名字，甚至是地址。翁小姐怀疑这是参加“双十一”节前活动导致的，“预订以后，骚扰电话就变多了。”

不少市民都有类似遭遇，据他们透露，QQ上的快递单贩子很多，个人信息可能就是从上面泄露出去的。记者在QQ上以“快递单”作为关键词搜索，弹出上百个结果，其中不少账号直接在昵称中写明“出售真实快递单”，以同样方式搜索QQ群，也能得到类似结果。

记者联系上名为“出售快递单号”的QQ用户，对方称每单5角钱，以照片形式直接传邮箱，随后还传来5份快递单样品。记者一一拨打上面的电话号码，都联系到了收件人。北京的曹女士说记者报出的地址和真实地址完全一致，但是自己有处理快递单存根的习惯，不可能从自己这里泄露信息。

该QQ用户透露自己是山东一家快递的一名快递员，联系公司内部人员直接拿到快递原单。收件人收件时，快递员会回收一份快递单送回公司，这就是原单，只有内部人员才能拿到，快递员并不行。但该QQ用户拒绝详说内部人员身份。

快递单买卖可按需求定制

可按行业以及地域分类购买，但均需加价

记者还搜索到名为“快递单”的QQ用户，称可按行业需求提供快递单。记者称自己是珠宝行业的，对方提供了几份快件内容为珠宝的快递单。记者联系了其中的深圳丰先生，他说自己曾于10月17日网购过一份首饰。

该QQ用户说，还可按地域提供快递单，并提供了收件位置位于广东中山的单据。记者询问是否有厦门的，他说目前暂缺，但“双十一”后肯定有。

据该QQ用户说，分类提供快递单需要加钱，按行业每份加价5角钱，在此基础上按照地域分类，每份再加1元，如果有其他需求也可以提出。该QQ用户透露自己是快递公司加盟店负责人，可以随意处理门店经手的快递单，只要不被总公司发现即可。他说，快递实名制后，大的快递公司管得更严了，只有像他这样加盟小公司，“才能高枕无忧地赚钱”。现在，他每月能卖好几批，每批能卖1万单以上，每单卖2元，一批至少赚2万元。

【调查】

泄露可能来自快递公司中层

快递员需上交快递单，只有上一级才能接触系统

在名为“真实快递单号”的QQ群中，名为“深层土人”的QQ用户称自己手上有超过4000份快递单，都是7月至10月的，保证可联系到收件人。

该用户透露，自己是淘宝网店店主，在多家快递公司均有朋友，所以可拿到快递单上的用户资料，并称朋友可以直接从系统里导出数据。他还叮嘱，千万不能透露他的网店信息，“最近他们总公司查得严，1个月以内的快递单我都不敢动。”

厦门一家快递公司的负责人说，快递员如不交还快递原单，将以“丢失原单”的违规行为论处，快递员一般不会随意处理原单；原单交到公司后，工作人员将快递单录入系统，一年内不断有抽查，保证信息安全。快递原单则被封存上级公司仓库，没有上级领导批示，一般人无法入内。记者询问什么样的人可以接触到系统，该负责人称只有公司中层的客服主管可以接触。

厦门某物流公司的业内人士说，快递员一般不会打原单的主意，因为涉及到绩效,不论是系统还是仓库，一般人都不能轻易接触，“公司中层就可以接触系统并批量导出数据，仓库管理员也可以接触到原单。他们是有可能泄露信息的。”

【律师说法】

快递公司协同卖单据 涉嫌泄露公民信息罪

福建重宇合众律师事务所律师郭丰认为，在网上贩卖真实快递单并泄露收件人信息的卖家，已涉嫌非法泄露公民信息罪，如果是快递公司内部确实存在部分人员协同买卖快递单，这些人也涉嫌该罪名。根据《刑法》修正条款规定，快递公司工作人员违反国家规定，将工作中获得的公民个人信息，出售或者非法提供给他人，情节严重的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金。窃取或者以其他方法非法获取上述信息，情节严重的，依照前款的规定处罚。

【链接】

利用快递单据 盗刷钱财谋利

10月22日，本报曾刊登《买快递单掌握用户信息，冒充银行客服盗刷钱财》。6名莆田籍犯罪嫌疑人从网上购得多张快递单的照片，利用寄件人姓名和手机号冒充银行客服人员，套取银行卡号等相关信息盗刷钱财从中谋利。10月14日，市民李小姐在被骗后及时报警，警方于16日将犯罪嫌疑人一网打尽。

中新网福州11月11日电 (林玲 陈荣锦)又是一年“双11”，原本普通的日子如今已经演变为全民网购狂欢日。网民们在享受购物快乐的同时，却也有人因此“乐极生悲”。11月11日凌晨3时许，福州市公安局对湖派出所接到一名男子报警称，自己与老婆吵起来了，希望民警到场协调。民警到达首山路某小区内时，发现一对年轻的夫妻正在相互指责。

“你看看，你买的都是没用的电子产品。又没有便宜多少，干嘛非要在今天买！”妻子小李(24岁，福州人)在民警面前大声埋怨丈夫小张(24岁，福州人)自私自利，买的东西都是他自己的或者是给他父母的，丝毫没有考虑到老婆。

“你买的才都是垃圾，看看你购物车里面的都是什么，几十块钱的衣服能穿吗？买一大堆纸巾你擦得完吗？我们又不怎么煮饭，你买那么多食材做什么？快递都寄到我单位，五六十个包裹到时候别人会怎么看我？”小张也不甘示弱。

民警了解到，其实夫妻两人家境殷实，本来也是约好“并肩作战”，夫妻一起网购“血拼”的。两个人周日一整天都宅在家中，手机、平板电脑、笔记本电脑一起上，准备“血战到底”。11日的零点刚开始，小夫妻俩就拼命“买买买”。抢到低价的就一起欢呼，没抢到的就一起叹气。到快3点的时候，两人才发现支付宝余额的将近两万块前已经空空如也。

妻子小李眼见还有很多东西没买，便责怪丈夫买的都是贵重而无用的东西。两人就这样争执了起来。为了及时“灭火”，小张便报警求助，希望警察来协助调解，省得三更半夜吵架扰民。

双方表示只是小争执，已冷静处理。警方提示，“双11”期间应合理消费，切勿因小事伤害亲人感情，做个理智的消费者。

 

东南网11月11日讯（本网记者 蔡意）今年，全国8000多个村点的农民首次通过阿里巴巴农村淘宝服务站的平台参加双11全球狂欢节。东南网记者从天猫双11媒体直播间了解到，截止今日11时30分，福建省农村淘宝购买量排名全国第三，前五依次是浙江、山东、福建、江苏、安徽。

从村淘县域上看，龙岩市连城县、漳州市诏安县分别暂列全国第八和第十。而从单个村店来看，龙岩市长汀县大同镇东街村在全国十强榜单上暂列第十。据悉，农村淘宝最受欢迎的商品主要集中在家用电器、洗浴及床上用品。

去年12月20日，阿里巴巴推出的“千县万村农村淘宝计划”福建省首个项目在尤溪县启动，我省成为继浙江、广东后全国第三个与阿里巴巴合作推进“千县万村”计划的省份。

东南网11月11日讯（福建日报记者 姚瑾）临近双11，各大电商又铆足劲开始造势。部分电商巨头推出赊账式消费业务，允许客户先透支消费再还钱，以期从现有的银行信用卡分期市场上分得一杯羹。记者日前了解到，银行信用卡分期业务和电商赊账式消费业务两种业务各有优势，银行免息期和信用额度整体会高些，但电商开办的透支业务手续费相对更低。

为吸引客户，阿里巴巴、京东、苏宁易购等电商各自推出了赊账消费业务，如京东的“白条”、阿里的“花呗”、苏宁易购的“任性付”。如今该业务也成为电商与银行信用卡暗战的一个主力市场。这类业务与现有银行信用卡业务类似，不但可以透支消费，而且也可以分期付款。

部分电商在双11优惠促销活动中也引入了赊账式消费。上述一家电商就称，部分商品可免分期手续费。另一家则直接给女性用户提高信用消费额度，额度从200元至1万元不等。

电商分食银行信用卡市场，给客户提供了一个新的选择，但两者在信用额度、消费范围以及分期手续费率方面有所差别。客户在购物时可货比三家，选择适合自己的信用消费模式。

通过比较，记者发现，在信用额度方面，阿里的“花呗”消费贷款额度一般为1000元至3万元不等。京东的“白条”也是根据用户在平台上的消费记录等数据进行风险评级，并给出一个信用额度，额度一般在3000元至5000元左右，高的也有1.5万元。相比而言，银行信用卡授信额度整体更高。普通客户首次申请信用额度一般即可达到3000元至5000元不等;如果客户有资产证明，信用额度还会更高，可以达到几万元以上，用户中途还可申请临时提额。

在免息期方面，银行信用卡透支消费免息期最长有50天。阿里的“花呗”免息期最长41天，京东的“白条”和苏宁易购的“任性付”免费期均为30天。在消费范围方面，部分电商只支持自身本平台上的商品消费，银行信用卡则基本涵盖了各类刷卡消费领域。

不过，在逾期还款和分期手续费率方面，电商显然更有优势。客户借钱后出现逾期，银行信用卡一般按每日万分之五的标准计收罚息，一些电商则对逾期部分每天按万分之三的标准收取费用。同时，电商只对逾期未还部分计收罚息，但银行信用卡多数是按当期账单全额罚息。另外，客户在电商平台上出现逾期还款行为，虽然会在电商平台上留下不良记录，但因该业务没有记入人行个人征信系统，因而不会影响到日后向银行贷款。

在分期手续费率方面，京东的“白条”分期手续费率最低为0.5%；苏宁易购的“任性付”一般商品每月分期手续费率为0.498%。目前银行信用卡分期手续费率较高，如一家股份制银行消费分期业务3期的手续费率每期为0.85%；6期的为0.75%。

东南网11月11日讯（海峡导报记者 孙春燕 张顺和/文 常海军/图）今天，引发万民狂欢的双十一正式拉开序幕。网购族们一边享受着娱乐购买的快感，一边则嚷嚷着剁手停不下来。

昨日，导报记者调查发现，随着双十一的到来，厦门市民已经开始进入抢购状态，快递小哥们则开启了通宵不眠的模式。而厦门电商们也自然不会错过这一盛宴，纷纷提前备战，目标翻番；一些实力企业还不惜花钱上双十一晚会亮相。当然，也有一些传统电商则表示倦了不玩了。

厦门人要赶“跨境买”热潮

德国牛奶、韩国面膜、日本家居用品、欧洲美食……这些东西是厦门白领小兰的“购物车”清单，去年双十一，她“抢”到了一双美国靴子，比专柜便宜足足七成的“甜头”，让她对今年双十一充满期待，尤其是阿里巴巴公布“天猫双十一全球狂欢节”之后。

据悉，和往年不同，今年的双十一主打全球化，将有4万多个商家、3万多个品牌和600万种商品参与，其中包括来自美国、欧洲、日本、韩国等25个国家和地区的5000多个海外品牌，覆盖200多个国家和地区的消费者。

此前，天猫国际披露预售数据显示，10月13日至10月31日，德国麦德龙、美国Costco、日本花王等众多顶级海外品牌和商家预售接近亿元。天猫美妆披露数据显示，截至11月6日，高端品牌线成交大涨近200%、大众品牌线成交大涨近170%。

劲爆的增幅，福建“剁手族”可谓贡献不小。天猫数据显示，在进口消费的城市排名省份中，除浙江、广东、江苏、山东、四川的消费者表现出强大的消费能力外，福建当然也不逊色，排名第九。日立洁面仪、德国牛奶、保健品吗卡、新秀丽拉杆箱、LV箱包、Dior香水的成交记录中，都不乏福建人的身影，厦门虽然无缘成交额前十，但也能排到20名左右。

据阿里方面统计，去年双十一，福建省“海淘”消费额增幅达到143%，人均消费额达2260元，排名全国第二位。今年双十一主题“全球买”的变化，意味着消费者将借助福建自贸试验区的效应，同步购买国外最新的商品，并在最短时间内到达厦门。

厦门快递预计增四成

不管是本地电商、天猫国际，还是朋友圈里快要刷爆的双十一气氛，都需要快递小哥的努力。

按照国家邮政局预计，今年双十一期间（11月11日至17日，下同）将出现旺季峰值，快件业务量将超过7.66亿件，比去年同期增长42%；预计最高日处理量可能突破1.4亿件，比去年增长36%,是今年以来日常处理量（二季度以来5300万件/天）的2.6倍。

昨日，导报记者从厦门市邮政管理局获悉，初步预测，今年厦门双十一期间收件量预计可达611.3万件，比去年同期增长40%；派件量预计可达498.3万件，比去年同期增长50%。单日最高量预计可达167.62万件，其中单日最高收件量预计为126.14万件，派件量预计为76.2万件。

为了保障双十一的物流配送，厦门各快递企业在人员、场地、车辆、设备等方面都做了精准投入和充分准备。

据了解，目前厦门9个主要品牌快递企业分拨中心新增车辆337辆；新增临时工1125名，合同工376名；新增场地17742平米；双十一前夕，邮政速递租赁作业场地4000平米,购买场地3000平米、新增仓位50吨，新增临时工245人、合同工60人，租赁车辆47辆；申通快递扩大操作面积，租赁2742平米，购买1500平米，购买车辆73辆，租赁车辆3辆，新增临时工115人，合同工25人；韵达新增租赁场地2000平米，购买车辆50辆，租赁车辆40辆，新增人员200人。

电商目标销量翻番

“今年已经是第5年参与了，各项流程早已经轻车熟路了。”昨日，零度董事长涂春荣告诉导报记者，现在，公司对上新节奏、顾客互动都把握得相当成熟，备货数据准确率也越来越高。

比如，以前用针式打印机，一天只能打2000单，往年双十一期间要准备一二十台打印机。今年升级为喷墨式打印，一个小时可打4000单，效率提升了很多。

零度尚品是厦门一家专注于手工皮鞋的知名电商，双十一向来也是该公司一年一度最重要的一战，一天的销售额可占到全年的五分之一。

涂荣春表示，其实，他们的大部分产品都已经按类别尺码等，提前一个月就包装好了，只等着双十一零点过后订单传来，就可以直接打印发出。

而且，他们的各合作快递公司也已经派员驻点，蓄势待发，订单打印完毕就开始分类整理，第二天一大早装车运出，整个流程快捷顺畅。“去年销了千万元左右，今年销售数据应该能翻倍吧。”涂荣春透露，今年双十一，他们备了三四千万元的货，保守估计应该可以消化大半。

特步要上双十一晚会

今年，双十一春晚是一大亮点，在这里，也可以看到厦门电商品牌的影子。“晚会关注度很高，品牌曝光效果应该会很好。”特步电商负责人肖博告诉导报记者，在晚会上，特步会以特约赞助商的身份亮相。

与上双十一晚会同步进行的是充分的准备。肖博表示，为了打好双十一这一战，他们早就提前备战，从宣传、货品到供应链都进行了周详的部署。“现在已经不是电商部门的双十一，而是整个集团和全品牌合力的公司战略。”肖博解释说，通过全渠道布局，线上线下互动，从而实现新的营销模式。

比如，双十一期间，特步线上官方旗舰店会有专柜同款新品，同时，他们也在十几个城市启动了线下万店同庆活动，实行线上线下同款同价策略。

厦门电商资深人士丘靖分析称，基于资金实力和流量分布考虑，今年的双十一，中小电商趋于谨慎低调，而传统品牌企业则凭借自身优势，越战越勇。

有电商今年不玩了

就在众多商家们挖空心思鏖战双十一时，有些传统电商却急流勇退，试图以另一种方式进行成长。“今年没有5折了，价格跟平常一样，但会赠送一些定制礼品。”厦门知名电商PBA化妆品CEO苏桂强昨天显得颇为淡定。

作为业绩不错的淘品牌，在往年的双十一，PBA全公司上下也曾经像打了鸡血一样，全民总动员，冲锋陷阵，一天销量数千万元。

为什么今年会突然抽身而出？苏桂强坦言，公司旗下的产品都进行了合理的定价，而且全年价格几乎都一样，这样可以给消费者一个定心丸，而不是靠运动式的促销战、价格战。

而且，更为彻底的转型是，虽然在天猫等第三方平台也保留了旗舰店，但PBA自己开发了独立的手机APP移动端，作为全公司的销售重点渠道，显得更为独立。

东南网11月11日讯(海峡都市报记者 江方方 通讯员 榕公宣) 一年一度的“双11”网络购物狂欢节又来了，“血拼”一族在各大电商网站疯狂购物的同时，也给不法分子实施“网络诈骗”提供了可乘之机。昨天，福州警方根据历年来的诈骗案例，发布几类比较常见的网购骗术，希望网民在“血拼”的同时加强安全防范，谨防上当受骗。

1.仿冒电商客服发“钓鱼”网站链接

典型案例：消费者甲某在电商网上购物后一两天，接到一名自称是电商客服人员的电话，对方以电商订单出现问题为由，要求甲某办理退款手续，并发来一个所谓的退款流程链接，让甲某在网页上输入银行卡信息及密码等信息，导致甲某银行卡中的钱款被盗刷。

2.发送中奖信息 要求先支付“保证金”

典型案例：消费者乙某收到一条网络商家发来的短信，称其在“双11”活动中获得大奖。随后，乙某接到一自称是电商网律师的电话，称其要提取奖品及奖金需预先支付“保证金”、“个人所得税”等，要求乙某向指定账户汇款，乙某汇款后发现被骗。

3.改付款方式买家维权难

典型案例：消费者丙某在电商网一网店发现一部心仪的手机，价格远低于市场价，于是就付款买下。付款后不久，丙某接到卖家电话，称订单系统出现问题，遂将丙某所付款项退回丙某账户，此时该笔消费呈“交易关闭”的状态。同时，该卖家又称已将手机寄出，请丙某收到货后再付款。几天后，丙某收到了手机，经初步查看后即将货款汇至卖家指定账户。后发现该手机为假手机，在使用几小时后就自动关机，且再也无法开机。丙某要求卖家退款，卖家置之不理且自此“消失”。丙某又向电商客服投诉，电商客服认为该笔消费是呈“交易关闭”状态，无法证明该交易存在，所以无法替消费者维权。

4.以刷信誉为由实施诈骗

典型案例：消费者丁某在一微信公众号上看到一电商刷信誉的兼职信息，在与对方取得联系后开始工作。起初几次，丁某通过刷单得到了佣金，后对方要求丁某提高刷单金额。丁某不知有诈，持续刷单后对方却不再返还消费金额和佣金，方知道自己被骗。

□警方提醒

1.消费者要提高防范意识，务必要保护好自己的银行卡号、消费密码、手机验证码等个人信息，不用轻易在网站上填写个人信息。

2.如果对方发来文件、链接等信息，千万要小心，不要随意点击，很可能这就是“木马”病毒，目的是盗取消费者的账号、密码等信息。

3.面对超低价商品一定要谨慎，以防因贪小便宜而吃大亏。此外，在网购时，消费者要尽量避免直接汇款给对方，可以采取支付宝等第三方支付平台交易，一旦发现对方是诈骗，应立即与支付平台联系冻结货款。

4.所谓“兼职刷信誉”多为诈骗，谨防上当。

　　分拣员将包裹抛到框内。

福州新闻网11月11日讯（福州晚报记者）随着网络购物的普及，快递业成了社会生活一个重要的行业，其投递业务是否规范、服务是否专业到位将直接影响到消费者的利益。在“双十一”前夕，福州晚报记者和福建电视台《爱心帮帮团第一调查》记者以应聘者的身份进入福州多家快递公司，从而揭开了许多鲜为人知的快递业内幕。

分拣员都是“抛投高手”

10月底，记者到仓山区盖山镇望峰路一家名为“全峰快递”福州分拨中心应聘，福建电视台《爱心帮帮团第一调查》记者顺利应聘进入该分拨中心，担任了一名分拣员。

每天傍晚6时许，从上海等地开来的物流车就会来到这里，一天中转的包裹量多达一万多件，货物从车上卸下来后，会被分拣人员放到传送带上。

传送带延伸至车间，在传送带的两侧分别放置有20多个铁架筐，上面标有发往福州各个区域的代码，分拣人员根据包裹上的地址代码将包裹放到所属的框架内。刚开始分拣，记者就看到了这样的一幕：

传送带距离放置包裹的框架仅两米距离，然而为了省事，分拣人员却将包裹以抛投的方式送进框架内。离记者最近的这名分拣员，连看都不看包裹有没有特殊提示，就将包裹扔出数米远。

按照分工，一个分拣员一般负责三个区域，分拣包裹时常常丢三落四，落下的包裹只能由下游的分拣员再丢回来，然后投进铁筐里。因此，有的邮件在传送带上分拣时就遭遇两次抛扔。

有的分拣员嫌传送带速度太慢，直接将包裹扔到下游传送带上，而有的包裹体积比较大，他们甚至需要使出很大力气抛扔这些货物。

流水线上的包裹源源不断，只要快件上了这条流水线，贴不贴易碎标志、是否注明数码产品小心轻放等提示字样，已经变得不再重要。

在这里要的就是效率。一个20人左右的班次要处理1万件快件，每个人都忙得不可开交。

大不压小、重不压轻的码放原则，快件分拣脱手时不超过30厘米的规矩，在这里根本不存在，只要位置和方向正确，能抛多远就抛多远。

记者注意到车间内悬挂着一条标语，“丢货等于丢工作，摔货等于摔饭碗”，然而与工作人员的行为相比，这句话显得尤为讽刺，对包裹抛、投、扔、砸，在这里早已司空见惯，没人理会规章制度。

除了卸货以外，分拨中心还要承担发货的任务，在这里记者同样目睹了分拣人员在装货时的暴力分拣行为。每一次装卸货后，车间里都会留下许多物品破损的包裹。

监控下主管前照样抛投

卸完货后，同样从福州寄出去的货品还要装车，分拣人员又以相同的方式将包裹往传送带上扔。在现场，不管是卸货还是装货，只听“砰砰”声不绝于耳。

在车间里安装了多个摄像头，还有一名分拨中心的主管在现场，但这些对员工都没有任何威慑力。里面的一位老员工说，公司规定扔摔物件是要罚款的，但都没罚过。

暴力分拣后，有大量包裹出现破损情况，里面的物品也清晰可见，坏了的包裹就被扔在传送带下，有专门的人处理，与分拣员无关。

据老员工说，分拣时经常会损坏货品，像洗衣液、洗发水等是最容易被摔坏的。

休息时包裹变床椅

嬉闹时包裹当玩具

发完一车货后，分拣员能有短暂的休息时间，这时，有的人会把顾客的包裹当成椅子，有的索性直接躺在包裹上睡觉。

一件件包裹上贴着“小心轻放勿压”的标志，可一名分拣员仍旧坐在上面，随后还用脚踩上去。

还有分拣员将包裹当成玩具，互相投掷嬉闹，一名工作人员甚至坐在传送带上的包裹上玩耍起来。

对于经常网购的人来说，怎么也不会想到，自己千挑万选的宝贝到了快递公司手里竟然遭到如此践踏。

事实上，快递业存在野蛮装卸的行为并非今天才曝出，但就记者暗访调查来看，这个风气并没有刹住。

福州新闻网11月11日讯（福州晚报记者 程明）今日是“双11”网络购物狂欢节，福州警方根据历年来的诈骗案例，总结出四大常见的网购骗术，希望广大网民在“血拼”的同时加强安全防范，谨防上当受骗。

订单出问题要退款？

典型案例一：消费者甲某在淘宝网上购物后一两天接到一名自称是淘宝客服人员的电话，对方以淘宝订单出现问题为由，要求甲某办理退款手续，并发来一个所谓的退款流程链接，让甲某在网页上输入银行卡信息及密码等，导致甲某银行卡中的钱款被盗刷。

“双11”中大奖要交税？

典型案例二：消费者乙某收到一条网络商家发来的短信，称其在“双11”活动中获得大奖，并附上网页链接，希望其登录兑奖页面填写个人资料，乙某便上网填写。随后，乙某接到一名自称是淘宝网律师的电话，称其要提取奖品及奖金需预先支付“保证金”“个人所得税”等，要求乙某向指定账户汇款，乙某汇款后发现被骗。

交易关闭后又发货？

典型案例三：消费者丙某在淘宝网一网店发现一部心仪的手机，价格远低于市场价，于是就付款买下。付款后不久，丙某接到卖家电话，称订单系统出现问题，便将丙某所付款项退回丙某账户，此时该笔消费呈“交易关闭”的状态。同时，该卖家又称已将手机寄出，请丙某收到货后再付款。几天后，丙某收到了手机，经初步查看后将货款汇至卖家指定账户，之后才发现该手机为假手机，使用几小时后就自动关机，再也无法开机。丙某要求卖家退款，卖家置之不理并“消失”。丙某又向淘宝客服投诉，淘宝客服认为该笔消费是呈“交易关闭”状态，无法证明该交易存在，所以无法替消费者维权。

刷信誉可拿佣金？

典型案例四：消费者丁某在一微信公众号上看到一淘宝刷信誉的兼职信息，与对方取得联系，对方要求丁某在指定网站消费，随后会将消费金额和佣金返还给丁某。起初几次，丁某通过刷单得到了佣金，而后对方要求丁某提高刷单金额。丁某不知有诈，持续刷单后对方却不再返还消费金额和佣金，丁某才知道自己被骗。

四招防范网络诈骗

警方提醒，“网络诈骗”具有较强的隐蔽性，广大网购者应熟识以上几类骗术。警方郑重提示：

1.消费者务必保护好银行卡号、消费密码、手机验证码等信息，不要轻易在网站上填写个人信息；

2.如果对方发来文件、链接等信息，不要随意点击，很可能是盗取账号、密码的“木马”病毒；

3.面对超低价商品一定要谨慎，网购时尽量避免直接汇款给对方，可以采用支付宝等第三方支付平台交易，一旦发现对方是诈骗，应立即与支付平台联系冻结货款；

4.所谓“兼职刷信誉”多为诈骗，谨防上当。